Адрес: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ дом 11‚ корпус 2
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Новосибирске: 7 (383) -30‑25‑30 (рабочие часы)
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
График работы и личный приём
Пн–Пт: 09:00 – 18:00
Сб‚ Вс‚ праздничные дни: закрыто
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
Отделы‚ работающие в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП‚ оценка ущерба‚ оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ недвижимости и персонала.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы‚ подбор оптимального продукта.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
Руководство офиса
- Региональный директор по Новосибирской области: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных сервисов (Google Maps‚ Yandex Справочник):
- Средняя оценка – 4‚3 из 5
- Общее количество отзывов – ≈ 1 458
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю работу с документами;
- вежливый персонал;
- удобное расположение рядом с метро «Красный проспект».
- Критика обычно касается:
- ожидания в часы пик;
- недостаточной информированности о новых продуктах.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от станции метро «Красный проспект». Ниже – варианты общественного транспорта:
- Автобусы: 13‚ 27‚ 45‚ 71 (остановка «Красный проспект‚ 11»);
- Трамваи: линии 3 и 5 (остановка «Красный проспект»);
- Маршрутки: № 31‚ № 57.
Для автолюбителей удобен подъезд со стороны улицы Державина‚ д. 5. Есть платная парковка рядом с офисом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Калькулятор полисов» можно рассчитать стоимость и оформить полис через личный кабинет. - Как подать заявление о страховом случае?
Заявление принимается в отделе урегулирования убытков в рабочие часы‚ а также через телефон горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или через личный кабинет. - Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт‚ водительское удостоверение‚ СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) и ИНН (при наличии). - Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 %. - Можно ли получить консультацию на английском языке?
В офисе работают сотрудники‚ владеющие базовым английским. Для более сложных вопросов рекомендуется использовать телефонный центр.
Офис Ингосстрах на Красном проспекте‚ дом 11/2‚ является одним из самых удобных пунктов обслуживания в Новосибирске. Здесь можно оформить любые виды страхования‚ получить профессиональную консультацию и решить страховые вопросы быстро и без лишних хлопот. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать все полисы в режиме онлайн.