МСК МЕДСТРАХ (Общество с ограниченной ответственностью «Московская страховая компания Медицинского страхования») – одна из крупнейших страховых организаций, предоставляющих услуги обязательного и добровольного медицинского страхования в Москве и Московской области. Компания работает с 1991 года, имеет более 20 лет опыта и обслуживает более 3 млн застрахованных.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://mskmedstrah.ru
- Единая горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑60‑03
- Телефоны регионального обслуживания:
- Москва, центр: 8 (495) -23‑45‑67
- Москва, регион: 8 (495) -65‑43‑21
- Поддержка онлайн‑чат: chat.mskmedstrah.ru
- Электронный адрес: info@mskmedstrah.ru
- Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): https://lk.mskmedstrah.ru
Личный приём (офис в Москве)
- Москва, центр: 8 (495) -23‑45‑67
- Москва, регион: 8 (495) -65‑43‑21
- Поддержка онлайн‑чат: chat.mskmedstrah.ru
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва)
Телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
Электронная запись: Записаться онлайн
Структура компании Отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОМС и ДМС, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с арбитражными делами и исполнительными производствами.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения, работа с рекомендациями МГФОМС.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с партнёрами, финансовая отчётность.
Руководство компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОМС и ДМС, консультации по условиям страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, выплаты, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с арбитражными делами и исполнительными производствами.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения, работа с рекомендациями МГФОМС.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с партнёрами, финансовая отчётность.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Медведев Валерий Иванович | valeriy.medvedev@mskmedstrah.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Петровна | olga.sm@mskmedstrah.ru |
| Директор по развитию бизнеса | Кузнецов Андрей Сергеевич | andrey.kuz@mskmedstrah.ru |
Реквизиты компании - ИНН: 7744003688
- ОГРН: 1047744005022
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- Банковские реквизиты: ПАО «Сбербанк», р/с 40702###-###-####2345, к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г., уровень удовлетворённости услугами МСК МЕДСТРАХ составляет 4,3 из 5 баллов. Ниже – подборка типовых отзывов:
- Ирина Петрова, г. Москва – «Оформление полиса ОМС заняло минимум времени, всё сделано через личный кабинет. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону горячей линии.»
- Алексей Смирнов, г. Подольск – «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня поддержали на каждом этапе, выплата прошла в течение 5 дней.»
- Мария Кузнецова, г. Москва – «Была небольшая проблема с документами, но юрист компании помог быстро решить её без лишних формальностей.»
Для просмотра всех отзывов и оценки компании на независимых площадках можно перейти по ссылке: Отзывы о МСК МЕДСТРАХ.
Полезные ссылки и сервисы - Оформление полиса ОМС онлайн
- Полисы добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и карта офисов
- Новости компании и изменения в законодательстве
Как быстро получить полис ОМС? - Перейдите на страницу оформления полиса ОМС.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Выберите удобный способ получения полиса: электронный документ в личном кабинете или получение в ближайшем пункте выдачи.
- Подтвердите заявку и ожидайте SMS‑уведомления о готовности полиса (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Перейдите на страницу оформления полиса ОМС.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Выберите удобный способ получения полиса: электронный документ в личном кабинете или получение в ближайшем пункте выдачи.
- Подтвердите заявку и ожидайте SMS‑уведомления о готовности полиса (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
Если возникнут вопросы, сразу же обращайтесь в единую горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 или через чат на сайте.
МСК МЕДСТРАХ – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. На официальном сайте mskmedstrah.ru вы найдёте всю необходимую информацию: от оформления полисов до онлайн‑поддержки, а также удобные инструменты для контроля за своим страховым покрытием. Компания открыта для диалога, предоставляет широкий спектр сервисов и стремится к повышению качества обслуживания.
Помните: при любых вопросах, связанных с полисами ОМС/ДМС, обращайтесь в единую горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 или используйте личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.