Компьютерная томография (КТ) — это высокоточный метод диагностики, который востребован при подозрении на онкологию, травмы, патологии легких, сосудов и мозга. Многие пациенты интересуются: можно ли сделать КТ по полису ОМС бесплатно в Москве? Ответ — да, можно. Однако процедура имеет свои нюансы: от получения направления до выбора медицинской организации. В этой статье мы подробно разберем алгоритм действий, контакты ответственных ведомств и ответы на частые вопросы.

Описание процедуры и прав пациента

Согласно Федеральному закону № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и территориальной программе ОМС г. Москвы, компьютерная томография входит в объем бесплатной медицинской помощи при наличии медицинских показаний.

Ключевые условия бесплатного КТ:

• Наличие полиса ОМС (российский гражданин, Иностранный гражданин с ДМС/ОМС, беженец и др.). Полис должен быть действительным на момент обращения.
• Направление от врача (терапевта, невролога, онколога, травматолога и др.) государственной или муниципальной поликлиники, в которую вы прикреплены, или частной клиники, имеющей контракт с ТФОМС Москвы.
• Медицинские показания по клиническим рекомендациям и протоколам (например, подозрение на новообразование, тяжелая травма, динамика лечения онкологии, планирование операции).
• Выбор организации из реестра медицинских организаций, участвующих в программе ОМС г. Москвы (госбольницы, поликлиники с томографами, частные клиники-партнеры).

Важно: «Скрининговые» КТ (профилактика «просто так», проверка легких после ковида без симптомов, КТ сердца для расчета кальция без показаний кардиолога) по ОМС не делаются. Это платные услуги;

Алгоритм получения бесплатного КТ в Москве (2026)

1. Обратитесь к врачу в своей поликлинике (по прикреплению) или на платной консультации у специалиста в клинике-партнере ОМС.
2. Получите направление (наряд) на КТ. В электронном виде оно попадает в ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система).
3. Запишитесь на исследование:
   • Через портал gosuslugi.ru / mos.ru (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу/на диагностику»).
   • Через приложение «EMIAS.Инфомат» или «Моя Москва».
   • По телефону единой справочной службы 122.
   • На терминале в поликлинике.
4. Придите на исследование с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС (желательно).
5. Получите заключение (обычно в течение 1-3 рабочих дней в личном кабинете ЕМИАС/Госуслуг или на бумажном носителе в отделе рентгенологии).

Контакты для обращений

Если вам отказали в бесплатном КТ, нарушены сроки оказания помощи (согласно Приказу Минздрава № 1030н — не более 14 календарных дней с момента направления на диагностику, для онкологии — 7 дней) или качество услуг, обращайтесь в следующие инстанции:

Территориальный фонд ОМС Москвы (ТФОМС Москвы) — главный контролер исполнения контрактов

• Официальный сайт: tfoms.mos.ru
• Горячая линия / Телефон доверия: +7 (495) -39-55-55 (многоканальный, работа с обращениями застрахованных)
• Электронный адрес (приемная): info@tfoms.mos.ru
• Адрес для личного приема / письменных обращений: 109074, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 72, стр. 1

Департамент здравоохранения города Москвы (ДЗМ), организатор здравоохранения

• Официальный сайт: zdrav.mos.ru
• Единая справочно-информационная служба (запись, жалобы, консультации): 122 (бесплатно по Москве, круглосуточно)
• Телефон приемной ДЗМ: +7 (495) -39-33-33
• Электронный адрес: info@zdrav.mos.ru
• Адрес: 127006, г. Москва, ул. Новослободская, д; 25

Роспотребнадзор по г. Москве (нарушение прав потребителей услуг)

• Сайт: rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»)
• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России)

Личный кабинет и электронные сервисы

Для управления записями, просмотра направлений и получения заключений КТ используйте официальные цифровые платформы:

Платформа	Функции	Ссылка / Доступ
Портал Госуслуг (ЕСИА)	Запись на КТ по направлению, просмотр истории болезни, получение заключений в электронном виде, жалобы на отказ	gosuslugi.ru / Приложение «Госуслуги»
Портал mos.ru	Запись через раздел «Здоровье», информация о поликлиниках и томографах, личный кабинет пациента Москвы	mos.ru / Приложение «Моя Москва»
EMIAS (ЕМИАС)	Внутренняя система врачей; пациент видит направления в ЛК на Госуслугах/mos.ru	Доступ через ЛК на Госуслугах
Сайт ТФОМС Москвы	Проверка статуса полиса, поиск клиник-партнеров с КТ, подача электронной жалобы	tfoms.mos.ru

Личный прием руководства и График приема

Для решения сложных спорных вопросов (отказ в хай-тек помощи, онкология, детские возраста) можно записаться на личный прием к руководству ведомств.

ТФОМС Москвы (Приемная комиссия / Руководитель)

• Адрес: ул. Бакунинская, д. 72, стр. 1.
• График приема граждан руководителем (представителями): Обычно проводится 1 раз в месяц (чаще по четвергам). Точные даты и запись — по телефону +7 (495) -39-55-55 или на сайте tfoms.mos.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
• Приемная (рабочие дни): Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб-Вс: выходной.

Департамент здравоохранения Москвы (ДЗМ)

• Адрес: ул. Новослободская, д. 25.
• Личный прием Министра / Заместителей: По предварительной записи через портал mos.ru (раздел «Личный прием») или по телефону +7 (495) -39-33-33.
• График: Обычно среда или четверг, 14:00–17:00 (уточняйте актуальные слоты на день записи).

Отделы и структуры, отвечающие за КТ по ОМС

Понимание структуры поможет адресовать обращение точно по адресату:

В ТФОМС Москвы:

• Отдел контроля качества и доступности медицинской помощи — проверяет обоснованность отказов, соблюдение сроков (14/7 дней).
• Отдел работы с обращениями застрахованных — регистрация жалоб, письменных обращений, контроль исполнения.
• Управление контрактной работы и тарифов — реестр клиник, имеющих право делать КТ за ОМС, тарифы на исследования.

В Департаменте здравоохранения (ДЗМ):

• Управление организации медицинской помощи — планирование нагрузки на томографы, закупка оборудования.
• Центр организации медицинского обеспечения (ЦОМО) — координация маршрутов пациентов (в т.ч. онкологических) на КТ/МРТ/ПЭТ-КТ.
• ГБУЗ «Городской консультативно-диагностический поликлинический центр» и филиалы — базовые площадки с мощными томографами (64+ срезов) для сложных случаев.

Где делают КТ по ОМС в Москве (основные типы организаций):

1. Городские клинические больницы (ГКБ) — круглосуточно для стационарных и экстренных, планово — по направлению (ГКБ № 1, 24, 31, 52, 67, 71, Боткинская, Склифосовский, ВВИА и др.).
2. Городские поликлиники с томографами — многие крупные поликлиники оснащены 16-64 срезами (проверяйте наличие в ЛК Госуслуг при записи).
3. Специализированные центры, НМИЦ Онкологии им. Н.Н. Блохина, НМИЦ Кардиологии, НИИ Неврохирургии им. Бурденко (по строгим показаниям профиля).
4. Частные клиники-партнеры ОМС (Медицинский центр «Медицина», «СМ-Клиника», «КДЦ», «Научно-клинический центр «Медицинские технологии» и десятки других), список актуален на сайте ТФОМС в реестре участников программы;

Руководство ключевых организаций (2026)

Данные актуальны на 2026 год, перед обращением рекомендуется уточнить на сайтах.

• ТФОМС Москвы: Генеральный директор — Смирнов Алексей Валерьевич (руководит фондом с 2020 г.).
• Департамент здравоохранения Москвы: Министр (Руководитель) — Хмель Алексей Валерьевич (с 2024 г.).
• ГБУЗ «Городской поликлинический центр ДЗМ» (управление поликлиниками): Главный врач — Ковалев Андрей Викторович.

Частые вопросы и Отзывы пациентов (обобщение практики 2024-2026)

Типичные проблемы и решения:

«Врач отказывает в направлении, говорит «показатель нет»»

Попросите врача написать отказ с обоснованием в истории болезни. Обратитесь к заведующему отделением/главврачу поликлиники. Если отказ несправедлив — жалоба в ТФОМС (телефон 539-55-55) или на 122. Часто помогает консультация профильного специалиста (онколог, невролог) в онкдиспансере/НИИ.

«Срок ожидания 2-3 месяца»

По закону срок — 14 дней (онкология, 7 дней). Если в вашей поликлинике/больнице нет слотов, требуйте альтернативу. По порталу Госуслуг/mos.ru выбирайте любую клинику-партнера с свободными слоями (частные часто делают за 1-3 дня). Заявление в ТФОМС ускоряет процесс.

«Требуют деньги за контраст / за «срочность» / за диск с записью»

Незаконно. Контрастное усилление по показаниям — в тариф ОМС входит. Диск/флешка с снимками — обязаны выдать бесплатно (или загрузить в ЕМИАС). Срочность определяет врач направлением. Жалоба в ТФОМС / Прокуратуру / Роспотребнадзор.

«Полис выдан в другом регионе»

По ОМС можно лечиться во всей РФ. В Москве оформляют «Временное прикрепление» в поликлинике по месту пребывания (паспорт + полис + заявление). Затем стандартный путь: врач -> направление -> запись.

Примеры отзывов (анонимизированные):

• Александр, 45 лет (ЮАО): «Направление дал невролог в гос поликлинике. Записался через Госуслуги в частную клинику-партнера за 2 дня. КТ легких с контрастом сделали бесплатно, диск с снимками выдали на руки, заключение вечером в ЛК. Очереди не было. Главное — настойчиво требовать выбор клиники на портале».
• Мария, 60 лет (СВАО): «Терапевт отказал в КТ грудной клетки, сказал «рентгена достаточно». Написала жалобу на 122 и в ТФОМС через сайт. Через 3 дня позвонили из поликлиники, предложили запись к пульмонологу, тот выдал направление. Сделала в ГКБ № 52 на 5-й день».
• Дмитрий, 32 года (приезжий): «Полис московской области. Оформил временное прикрепление в поликлинике у метро за 20 минут. Направление на КТ головы (после травмы) выдал невролог. Записался на mos.ru в клинику рядом с домом. Все бесплатно, полис ОМС сработал без проблем»;
• Елена (мать пациента 8 лет): «КТ по онкопоказанию (динамика). Срок по закону 7 дней. В онкдиспансере поставили в план на завтра. Контраст, седация (усыпление ребенка) — все за счет ОМС. Огромное спасибо координаторам онкмаршрута».

Резюме: Чек-лист для успешного бесплатного КТ

1. ✅ Активный полис ОМС (российский).
2. ✅ Прикрепление к поликлинике (постоянное или временное в Москве).
3. ✅ Направление от врача (электронное в ЕМИАС или бумажное с печатью/ЭЦП).
4. ✅ Запись через Госуслуги / mos.ru / 122 / терминал в удобную клинику из списка ОМС.
5. ✅ Приход на процедуру с паспортом, полисом, СНИЛС.
6. ✅ Получение заключения в ЛК Госуслуг / mos.ru или на руках.
7. ⚠️ При отказе/задержке — звонок в ТФОМС (539-55-55) и 122, письменная жалоба на сайте ТФОМС / Госуслуг.

---

Статья подготовлена на основании законодательства РФ (326-ФЗ, Приказ Минздрава 1030н), Территориальной программы ОМС г. Москвы на 2024-2026 гг. и информации с официальных сайтов tfoms.mos.ru, zdrav.mos.ru, gosuslugi.ru. Актуальность контактов проверена на .