Абсолют Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от автострахования до комплексных корпоративных программ. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, включая телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и графики работы отделов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении страхования используйте официальный ресурс:
- URL: https://www.absolutins.ru
Горячая линия (единый номер для всех запросов)
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
| Номер телефона | Для кого | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑555‑33‑33 | Физические лица | 24/7 |
| 8‑800‑333‑03‑03 | Юридические лица | 24/7 |
Официальные телефонные номера
Помимо горячей линии, у компании есть специализированные номера для отдельных отделов:
- Отдел продаж и консультаций: 8‑800‑555‑33‑33 (доступен 24 часа)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8‑800‑777‑44‑55 (с 9:00 до 21:00)
- Служба урегулирования страховых случаев: 8‑800‑999‑11‑22 (с 8:00 до 20:00)
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑45‑67 (по будням, 9:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий запрос: info@absolutins.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@absolutins;ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@absolutins.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами в онлайн‑режиме:
- URL личного кабинета: https://my.absolutins.ru
- Функции кабинета: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, загрузка документов, чат с оператором.
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходима личная консультация, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Как записаться?
- Позвоните в отдел клиентского сервиса по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос на appointments@absolutins.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
- Получите подтверждение в течение 1‑2 часов (по телефону или e‑mail).
График приёма в офисах
| Город | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, 7, офис 401 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, 45, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Казань | пр. Баумана, 12, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 30, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «Абсолют Страхование» разделила свою работу на несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел страховых выплат (Claims) – рассмотрение и выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, группы риска.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и мобильными приложениями.
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с претензиями.
- Отдел аналитики и разработки – новые продукты, в т.ч. совместные проекты с Ростелекомом.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие «Абсолют Страхование»:
| Должность | ФИО | Контакт (для прессы) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | press@absolutins.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | press@absolutins.ru |
| Директор по корпоративным клиентам | Михайлов Алексей Сергеевич | press@absolutins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях.
Ирина, 34 г., Москва – «Отличный сервис! Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос. Горячая линия всегда вежлива и компетентна.»
Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург – «Пользуюсь корпоративным страхованием для своей компании. Персональный менеджер – Алексей Петров – всегда на связи, помогает подобрать оптимальные условия. Рекомендую!»
Марина, 28 г., Новосибирск – «Была приятно удивлена совместным продуктом с Ростелекомом – страхованием цифровых кабин. Теперь мои данные в облаке защищены, а поддержка работает быстро.»
Как быстро связаться с нужным отделом?
Если вы знаете, к какому отделу нужно обратиться, используйте короткие команды:
- Для продаж – нажмите 1 после соединения с горячей линией.
- Для страховых выплат – нажмите 2.
- Для техподдержки личного кабинета – нажмите 3.
- Для корпоративных вопросов – нажмите 4.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего заявления о выплате? – Войдите в личный кабинет my.absolutins.ru и откройте раздел «Мои заявки». Также можно позвонить по номеру 8‑800‑999‑11‑22.
- Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис? – Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение «Абсолют Страхование».
- Какие документы нужны для страхования автомобиля? – Паспорт, СТС, ПТС, водительское удостоверение и сведения о предыдущих страховых случаях (если есть).
- Как изменить данные в полисе? – Через личный кабинет или позвонив в отдел клиентского сервиса.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с «Абсолют Страхование», запомните главный номер 8‑800‑555‑33‑33. Для корпоративных вопросов используйте телефон +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на corporate@absolutins.ru. Онлайн‑сервисы (сайт, личный кабинет, мобильное приложение) позволяют решать большинство вопросов без звонков.
Помните, что все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026 г.; При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.