Краткий ответ: Да, продлить (или заменить) полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в другом городе можно. С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, поэтому их продление происходит через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС, а также в региональных отделениях Фонда по месту временного пребывания.

Почему важно знать порядок продления полиса в другом городе?

• Во время поездок по России полис ОМС требуется предъявлять в поликлинике или больнице.
• Срок действия полиса может истекать, а в случае его отсутствия вы рискуете получить отказ в бесплатном обслуживании.
• Мошенники часто используют отсутствие информации, предлагая «замену полиса» за деньги – знание официальных процедур помогает избежать обмана.

Как продлить полис ОМС в другом городе?

Через личный кабинет на официальном сайте Фонда ОМС

1. Перейдите на официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования.
2. Войдите в Личный кабинет (для этого понадобится СНИЛС и пароль, который можно восстановить через СМС‑код).
3. Выберите пункт «Продление полиса».
4. Укажите новый адрес временного проживания (город, улица, дом).
5. Подтвердите действие – система автоматически обновит ваш полис и сформирует электронную выписку.
6. Сохраните выписку (PDF) или распечатайте её – её можно предъявлять в любой поликлинике России.

Через региональное отделение Фонда ОМС в месте временного пребывания

Если у вас нет доступа к Интернету или возникли технические проблемы, можно обратиться лично.

1. Найдите ближайшее отделение Фонда ОМС по адресу «Город – отделение Фонда ОМС». Список отделений обычно размещён на сайте в разделе «Контакты».
2. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и текущий полис (электронный или распечатанный).
3. Заполните заявление «О продлении (замене) полиса ОМС».
4. Сотрудник проверит данные и выдаст вам электронный полис, который будет привязан к вашему СНИЛС.

Через горячую линию Фонда ОМС

Если вы затрудняетесь с онлайн‑сервисом, позвоните на горячую линию – оператор поможет оформить продление по телефону и отправит выписку на ваш e‑mail.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов региональных отделений:	Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90 Ставрополь – 8‑865‑567‑89‑01
Электронный адрес:	info@foms.gov.ru
Личный кабинет:	https://lk.foms.gov.ru
Личный приём (запись онлайн):	Записаться на приём
График приёма отделений:	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной
Отделы, которые занимаются продлением полиса:	Отдел регистрации и учёта застрахованных Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов) Отдел клиентского обслуживания (приём граждан)
Руководство Фонда ОМС (на 2026 г.)	Председатель Фонда – Илья Баланин Заместитель председателя – Евгений Уфимцев Главный исполнительный директор – Ольга Кузнецова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы людей, которые продлевали полис в другом городе. Они помогут понять, чего ожидать от процесса.

• Анна, 34 г., Москва → Сочи (лето 2025) – «С помощью личного кабинета всё прошло за 5 минут. Выписку распечатала в отеле и спокойно обратилась в поликлинику.
• Владимир, 58 г., Новосибирск → Владивосток (рабочая командировка) – «Позвонил на горячую линию, оператор проверил мои данные и отправил полис на e‑mail. Плюс – оператор подсказал, какие документы нужны в отделении.
• Светлана, 42 г., Санкт‑Петербург → Ставрополь (семейный отпуск) – «Попала в ловушку мошенников, которые предлагали «замену полиса» за 1500 ₽. После обращения в отделение Фонда выяснила, что всё бесплатно и онлайн.
• Алексей, 29 г., Екатеринбург → Казань (учеба) – «Сначала не мог войти в личный кабинет, но после восстановления пароля всё заработало. Советую сохранять PDF‑выписку в облаке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли продлить полис, если я временно проживаю в другом регионе без прописки?

Да. При продлении указывают фактический адрес временного проживания. Прописка не требуется, но в некоторых случаях может потребоваться подтверждающий документ (например, договор аренды).

Сколько стоит продление полиса в другом городе?

Продление полиса ОМС – полностью бесплатное. Платные услуги могут предлагать только частные страховые компании, а не Фонд ОМС.

Сколько времени занимает процесс продления онлайн?

Обычно от 2 до 10 минут. После подтверждения система сразу генерирует электронный полис.

Можно ли получить полис в бумажном виде?

Да, в отделении Фонда можно распечатать полис на месте. Однако в большинстве случаев достаточно электронной выписки, которую принимают в поликлиниках.

Что делать, если я получил звонок от «представителей Фонда», предлагающих заменить полис за деньги?

Это мошенники. Официальные сотрудники Фонда ОМС никогда не требуют оплату за замену или продление полиса. При подозрении на мошенничество звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

Продление медицинского полиса ОМС в другом городе – простая и бесплатная процедура, доступная как онлайн, так и в региональных отделениях Фонда. Главное – пользоваться официальными каналами связи, хранить электронную выписку и быть бдительным к предложениям мошенников.

Помните: ваш полис ОМС – это ваш гарант бесплатного доступа к медицинской помощи по всей России. Не откладывайте продление, особенно если планируете поездки.