Страховая компания «Макс М» – один из лидеров страхового рынка России. В Ростове-на-Дону у компании есть собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://maxm-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
- Телефоны филиала в Ростове:
- Отдел продаж – 8 (863) -10‑10‑10
- Отдел клиентского сервиса – 8 (863) -10‑10‑20
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -55‑33‑33
- Электронный адрес: info@maxm-rostov.ru
- Физический адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 45, офис 3
Как добраться
Филиал находится в центре города, рядом с метро «Площадь Восстания». На автомобиле удобно подъехать по М-4 «Дон», есть собственная парковка.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте maxm-rostov.ru каждый клиент может зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса заявок;
- Обращения в службу поддержки через чат;
- Получение рекомендаций по подбору страховых продуктов.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта;
- Ввести номер полиса и пароль (пароль задаётся при первой регистрации);
- Подтвердить вход через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Личный приём и график работы
Личный приём в офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по сложным случаям), вы можете записаться на личный приём в филиал.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- По телефону 8 (863) -10‑10‑20;
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Лично в офисе, заполнив бланк заявки.
Отделы компании в Ростове
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, подбирает оптимальные условия.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по уже оформленным полисам, помогает в урегулировании страховых случаев.
- Отдел урегулирования убытков – занимается рассмотрением и выплатой страховых возмещений.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу сайта и личного кабинета.
- Бухгалтерия – ведёт расчёты с клиентами, оформляет финансовую отчётность.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (863) -10‑10‑01 | sergey.ivanov@maxm-rostov.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по продажам | +7 (863) -10‑10‑02 | marina.kuznetsova@maxm-rostov.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (863) -10‑10‑03 | alexey.smirnov@maxm-rostov;ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимизированные) отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
Ирина П. (г. Ростов-на-Дону) – «Отличный сервис! Оформление полиса «Авто» заняло всего 10 минут онлайн, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
Алексей К. (г. Таганрог) – «Была проблема с выплатой по медицинскому полису, но менеджер отдела клиентского сервиса объяснил всё подробно и ускорил процесс. Спасибо за профессионализм!»
Наталья С. (г. Ростов-на-Дону) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором 24/7.»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, перейдите в раздел «Отзывы» на сайте maxm-rostov.ru/otzyvy и заполните короткую форму. Ваше мнение поможет улучшить сервис и будет полезно другим клиентам.
Почему стоит выбрать «Страховую Макс М» в Ростове?
- Широкий спектр страховых продуктов – от авто до корпоративного страхования.
- Круглосуточная горячая линия – помощь в любое время суток.
- Удобный личный кабинет – полный контроль над полисами онлайн.
- Профессиональная команда – опытные специалисты в каждом отделе.
- Прозрачные условия – все тарифы и правила доступны на сайте.
- Положительные отзывы – высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Если вам нужна страховка в Ростове-на-Дону, посетите официальный сайт Страховой Макс М или позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье.