Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Московское страховое от огня общество (МСОО) — одно из старейших и крупнейших страховых обществ дореволюционной России, основанное в 1846 году. Оно сыграло ключевую роль в формировании отечественного страхового рынка. В 1918 году общество было национализировано. Прямого правопреемника с таким же наименованием в современной РФ не существует, однако его историческое наследие и архивы перешли к государственным страховым структурам (Госстрах СССР, а затем, к современным компаниям, таким как ПАО «Росгосстрах», ПАО «Согласие» и др.).

Ниже представлена справочная информация по историческому обществу и контакты современных крупных страховщиков, которые могут рассматриваться как функциональные наследники традиций российского страхования имущества от огня.

Описание и историческая справка

Основание и развитие

Дата основания: 1846 год (Утвержден Уставом Николаем I).
Тип: Акционерное общество (первое в России специальное страховое общество по страхованию от пожаров).
Цель: Страхование недвижимого и движимого имущества от пожарного риска, оказание помощи пострадавшим от пожаров.
Столица: Москва, ул. Ильинка, д. 21 (историческое здание сохранено).

Ключевые этапы

1846–1917: Лидер рынка страхования имущества в Российской империи. Внедряло прогрессивные тарифы, создавало пожарные команды, финансировало профилактику.
1918: Декретом СНК RSFSR национализировано. Активы и портфель договоров перешли к Народному комиссариiatu финансов, затем в Госстрах СССР.
Современный период: Функции государственного страхования имущества выполняют коммерческие компании. ПАО «Росгосстрах» является правопреемником Госстраха СССР по большей части активов и архивам.

Контакты для обращений (Современные правопреемники)

Поскольку историческое МСОО не существует как юрлицо, обращения по действующим договорам страхования (включая наследие Госстраха) или по новым договорам необходимо адресовать к современным страховщикам.

ПАО «Росгосстрах» (Главный правопреемник архивов Госстраха СССР)

Официальный сайт: www.rosgosstrakh.ru
Единая горячая линия (всей России): 8-800-200-0-900 (звонок бесплатный)
Телефон колл-центра (Москва): +7 (495) -86-99-99
Электронный адрес (общий): info@rosgosstrakh.ru
Электронный адрес (претензии): claims@rosgosstrakh.ru

ПАО «СК «Согласие» (Крупный универсальный страховщик)

Официальный сайт: www.soglasie.ru
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Телефон (Москва): +7 (495) -80-55-00
E-mail: info@soglasie.ru

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Для управления полисами, сообщения о страховых случаях и отслеживания выплат используются личные кабинеты на сайтах компаний:

ЛК ПАО «Росгосстрах»: lk.rosgosstrakh.ru (Вход по СМС/Госуслугам). Функции: просмотр полисов ОСАГО/КАСКО/Имущества, калькуляторы, чат-бот, вызов commissaire.
ЛК ПАО «Согласие»: lk.soglasie.ru. Функции: электронные полисы, загрузка документов под КАСКО/Имущество, история выплат.
ЕРАИ (Единый реестр договоров страхования): Проверить наличие действующего полиса ОСАГО/КАСКО можно на сайте ЕРАИ или через Госуслуги.

Личный прием граждан и График приема

Прием граждан в центральных офисах и региональных дирекциях осуществляется по предварительной записи (через сайт, приложение или по телефону горячей линии).

Центральный офис ПАО «Росгосстрах» (Москва)

Адрес: г. Москва, ул. Бакунинская, д. 56, стр. 1 (Бизнес-центр «Бакунинский»).
Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Запись на прием: Телефон +7 (495) -86-99-99 или раздел «Контакты» на сайте.

Центральный офис ПАО «СК «Согласие» (Москва)

Адрес: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 32, стр. 1.
Режим работы: Пн–Пт: 09:00 – 18:00.

Важно: Режим работы региональных офисов может отличаться. Уточняйте график конкретного отделения на карте офисов на официальном сайте перед визитом.

Структура отделов (Типовая для крупных страховщиков)

Обращение в нужный отдел ускоряет решение вопроса:

Наименование отдела / Департамента	Основные функции	Каналы связи
Департамент страхования имущества (Физлиц / Юрлиц)	Оформление полисов: квартира, дом, дача, ипотека, предприятия.	Горячая линия, ЛК, Офисы продаж
Департамент урегулирования убытков (Клаим-менеджмент)	Прием уведомлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата возмещения.	Тел. горячей линии (перевод на клаим), E-mail claims@…, ЛК
Отдел работы с претензиями и жалобами	Рассмотрение споров, отказов в выплате, претензий досудебного порядка.	E-mail претензионного отдела, Почтовый адрес ЦО, ЛК (раздел «Жалобы»)
Юридический департамент	Судебные иски, взыскание регресса, консультации по договорам.	Только через официальные запросы / суд
Отдел корпоративных продаж / Брокерское дело	Страхование крупных рисков, промышленных объектов, работа с брокерами.	Спец. телефоны на сайте в разделе «Бизнесу»
Архив / Справочно-информационная служба	ПАО «Росгосстрах»: архив@rosgosstrakh.ru (требуется официальный запрос)

Руководство (Актуально на 2024–2025 гг.)

ПАО «Росгосстрах»

Председатель Правления: Владимир Викторович Громов (с 2022 г.).
Председатель Совета Директоров: Сергей Евгеньевич Меньяйло.
Ключевые вице-президенты: Курируют блоки: корпоративное страхование, розница, ИТ, финансы, урегулирование убытков.

ПАО «СК «Согласие»

Председатель Правления: Александр Александрович Чечелин.
Председатель Совета Директоров: Виктор Викторович Ушаков.

Отзывы и рейтинг надежности

Оценка деятельности правопреемников МСОО основана на данных ЦБ РФ, рейтингах экспертных агентств (Эксперт РА, НРА, АКРА) и отзывах клиентов на независимых площадках (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Отзовик).

Обобщенный рейтинг ПАО «Росгосстрах»

Финансовая устойчивость (Эксперт РА / АКРА): ruAAA / AAA(RU) — Высший уровень надежности.
Доля рынка: Топ-1 по ОСАГО, Топ-3 по имущественному страхованию.
Плюсы (по отзывам): Огромная сеть офисов, удобный ЛК/Приложение, быстрая выплата по ОСАГО (Европротокол), возможность оформить полис в 1 клик по Госуслугам.
Минусы (по отзывам): Длительное урегулирование сложных КАСКО/Имущественных случаев, иногда низкая оценка ущерба (требует независимой экспертизы), очереди в офисах без записи.

Обобщенный рейтинг ПАО «СК «Согласие»

Финансовая устойчивость: ruAA+ / AA+(RU) — Очень высокий уровень.
Специализация: Сильные позиции в КАСКО, страховании имущества юрлиц, страховании жизни.
Плюсы: Гибкие тарифы, качественная сервисная поддержка, высокий процент выплат по имуществу.
Минусы: Меньше офисов в регионах по сравнению с Росгосстрахом.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

Банки.ру / Сравни.ру — агрегаторы страховых продуктов с верифицированными отзывами.
Яндекс.Карты / 2ГИС — отзывы по конкретным офисам в вашем городе.
Сайт ЦБ РФ (cbr.ru) — реестр жалоб на страховщиков (статистика нарушений).
Отзовик / IRecommend, детальные пользовательские кейсы.

Важные напоминания для потребителя

⚠ Внимание!

Историческое «Московское страховое от огня общество» не выпускает полисы и не принимает звонки. Любые предложения «от имени МСОО» с требованием оплаты — это мошенничество.
Страхуйте имущество только в лицензированных компаниях (проверьте реестр на cbr.ru).
Сохраняйте все чеки, акты осмотра, фото/видео имущества до заключения договора — это упростит урегулирование.
При отказе в выплате: пишите досудебную претензию (ответ в течение 10–20 дней), затем — в суд (госпошлина для физлиц в страховых спорах не взимается).

Краткая шпаргалка: Куда звонить прямо сейчас?

Ситуация	Куда обращаться	Телефон / Ссылка
Купить полис ОСАГО / Квартиры / Дома	Росгосстрах / Согласие / Любая лицензированная СК	8-800-200-0-900 / ###-###-#### / Сайты ЛК
Произошел пожар / Затопление / Кража (Страховой случай)	Клаим-центр вашей страховой компании	Телефон из полиса / Горячая линия / Кнопка «Сообщить» в ЛК
Отказ в выплате / Низкая оценка ущерба	Претензионный отдел СК → ЦБ РФ (жалоба) → Суд	E-mail claims/претензий / cbr.ru (прием обращений) / ГАС «Правосудие»
Нужна справка из архива Госстраха USSR (до 1991 г.)	Архив ПАО «Росгосстрах»	archiv@rosgosstrakh.ru (официальный запрос с вложениями)
Проверить лицензию компании / Реестр агентов	Центробанк РФ	cbr.ru → Реестры

Статья составлена на основе открытых данных ЦБ РФ, официальных сайтов ПАО «Росгосстрах», ПАО «СК «Согласие» и исторических справочников. Контакты и руководство актуальны на момент публикации (2024–2025 гг.), перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах.