Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – государственный орган, осуществляющий
страховое обеспечение в сфере социального страхования․ Ниже представлена полная справочная информация
о Московском региональном отделении (МРО), включая адрес, телефоны, электронную почту, график работы,
структуру отделов и отзывы граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․fss․ru
- Горячая линия ФСС РФ (для всех регионов): 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно)
- Телефон Московского регионального отделения: +7 (495) -77‑01‑00 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: moscow@fss․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss․ru
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, стр․ 1(вход со стороны улицы Тверская, рядом с метро «Тверская»)
Для удобства посетителей на территории отделения имеется парковка для автомобилей и
возможность воспользоваться общественным транспортом (метро Тверская, автобусы 31, 79)․
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -77‑01‑00 или
записаться через личный кабинет․
Структура отделов МРО ФСС РФ
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, уходу за ребёнком и др․ - Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования,
выдача полисов, контроль за качеством медицинских услуг․ - Отдел пенсионного страхования – оформление страховых взносов, расчёт и выплата
страховых пенсий․ - Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников, обработка
входящей корреспонденции․ - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с
личным кабинетом и базой данных․ - Отдел правового обеспечения – консультирование по юридическим вопросам,
подготовка нормативных актов․
Руководство МРО ФСС РФ
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей доступны по внутренней линии 777‑01‑0XX (последняя цифра
соответствует конкретному заместителю)․
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями
обращающихся в МРО ФСС РФ:
- Otzovik․com – отзывы о Московском региональном отделении ФСС
- Google Maps – отзывы и рейтинг (4,3/5)
- Yell․ru – комментарии клиентов
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала, однако иногда указывают на длительные
времена ожидания в приёмной․ Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее подготовить
необходимый пакет документов и записаться на приём через личный кабинет․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и бланки
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Общие контакты ФСС РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
или написать письмо на электронный адрес, указанный выше․ Операторы готовы помочь в рабочее время․