Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах») — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. Основана в 1992 году, имеет обширную сеть филиалов и обособленных подразделений по всей стране. Ниже представлена структурированная информация по Центральному офису в Москве, контактам, отделениям и сервисам для клиентов на .

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «РОСГОССТРАХ»
Краткое наименование: ПАО СК «РОСГОССТРАХ»
Дата регистрации:
ИНН: 7707067683
ОГРН: 1027739049689
КПП (Центральный офис): 773001001

Юридический адрес / Адрес Центрального офиса:
г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово, ул. Киевская, д. 7, к. 1, подъезд 3-А.

Примечание: В реестрах указано наличие 96 обособленных подразделений. Компания имеет исполнительные производства в базе судебных приставов. За последние два года менялся основной вид деятельности (ОКВЭД).

---

Контакты для обращений

Горячая линия и единый контакт-центр (24/7)

• 0530 — бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов (круглосуточно).
• 8 (800) -00-99-77 — бесплатный номер для звонков с городских телефонов по России (круглосуточно).

Важно: Данные номера актуальны для сообщений о страховых случаях (в т.ч. массовых: наводнения, лесные пожары, ЧС), консультаций по полисам и статусу выплат.

Дополнительные контакты

• Официальный сайт: rosgosstrakh.ru (покупка полисов, личный кабинет, поиск офисов).
• Сайт «Росгосстрах Жизнь»: rgslife.ru (программы страхования жизни, накопительные продукты).
• Электронная почта (общая): info@rosgosstrakh.ru (для официальных запросов и претензий).
• Почтовый адрес для корреспонденции: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1, ПАО СК «Росгосстрах».

---

Личный кабинет клиента

Все ваши договоры, полисы (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, Жизнь), сервисы и история обращений собраны в едином Личном кабинете.

• Вход: через официальный сайт rosgosstrakh.ru (кнопка «Личный кабинет») или мобильное приложение «Росгосстрах».
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.
• Возможности: просмотр полисов, оплата продлений, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса урегулирования, получение дубликатов документов, чат с поддержкой.

---

Личный прием граждан и График работы Центрального офиса

График приема посетителей (Центральный офис, подъезд 3-А):

День недели	Часы работы
Понедельник — Пятница	09:30 — 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Рекомендация: Перед визитом для решения сложных вопросов (претензии, судебные споры, корпоративное страхование) лучше заранее записаться на прием через горячую линию 8 (800) -00-99-77 или в Личном кабинете, чтобы избежать очереди и уточнить список необходимых документов.

---

Отделения и офисы продаж/урегулирования в Москве (основные адреса)

Кроме Центрального офиса, в Москве и ближнем Подмосковье работает сеть офисов. Ниже приведены адреса из открытых источников (актуальность уточняйте на карте на сайте или по телефону 0530):

• ул. Адмирала Макарова, 14 (Москва)
• ул. Циолковского, 2/10 (Долгопрудный)
• ул. Терешковой, 3 (Мытищи)
• просп. Ленинского Комсомола, 9, корп. 3, этаж 3 (Видное)
• ул. Сущёвский Вал, 67 (Москва)
• ул. Богомолова, 4 (Королёв)
• ул. Ленина, 23, корп. 12 (Лобня)
• ул. Чехова, 16 (Пушкино)

Полный интерактивный список всех 96+ подразделений с маршрутами проезда на авто и общественном транспорте доступен на официальном сайте в разделе «Офисы и контакты».

---

Структура и Отделы (функциональные направления)

Центральный офис на Киевской улице координирует работу головного общества. Основные функциональные блоки (департаменты/дирекции):

• Дирекция по урегулированию убытков (ОСАГО, КАСКО, имущество, ОМС/ДМС).
• Дирекция корпоративного страхования (ответственность, имущество бизнеса, строительные риски).
• Дирекция розничного страхования и продаж (сеть офисов, партнерские каналы, онлайн-продажи).
• Юридическая дирекция / Департамент судебной работы (защита интересов в судах, работа с ФССП).
• Финансово-экономический блок (бухгалтерия, казначейство, резервирование).
• Департамент информационных технологий (Личный кабинет, мобильное приложение, ЭДО).
• Служба безопасности и антифрод (борьба с мошенничеством).
• HR-дирекция (кадры, обучение агентов).

Контактные телефоны конкретных отделов не публикуются в открытом доступе; взаимодействие ведется через единый контакт-центр (0530 / ###-###-####) или Личный кабинет.

---

Руководство

Структура управления ПАО СК «Росгосстрах» включает:

• Общее собрание акционеров — высший орган управления.
• Совет директоров, стратегическое управление.
• Исполнительный орган (Коллегиальный): Правление / Комитет по управлению.
• Исполнительный орган (Единоличный): Президент (Генеральный директор) — действует на основании Устава.

Актуальные ФИО членов Правления и Президента лучше уточнять в разделе «Общество» -> «Руководство» на официальном сайте rosgosstrakh.ru или в свежих раскрытиях информации на сайте Московской биржи (тикер: ROSG), так как состав может меняться.

---

Отзывы клиентов и репутация

Как у любого крупного игрока рынка (Топ-1 по собранным страховым премиям, активам и резервам), отзывы о «Росгосстрахе» полярны:

Позитивные моменты (часто упоминаются):

• Огромная сеть офисов по всей России (удобно для езды по стране).
• Развитый цифровой сервис: удобный сайт, приложение, быстрая покупка ОСАГО/Зеленой карты онлайн.
• Наличие дочерней компании «Росгосстрах Жизнь» с инвестиционными продуктами.
• Работа по программам государственной поддержки (ОСАГО, ОМС, агрострахование).

Негативные моменты (частые жалобы):

• Длительные сроки урегулирования сложных КАСКО/имущественных случаев.
• Необходимость многократных визитов в офис/передачи документов (хотя ЭДО внедряется активно).
• Споры по выплатам ОСАГО (разница в расчете стоимости ремонта/запчастей).
• Наличие исполнительных производств по решениям судов (стандартная практика для крупных страховщиков).

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Яндекс.Карты / 2ГИС (карточки конкретных офисов).
• Сайт Банка России (Реестр претензий потребителей финансовых услуг).
• Отзывы на Banki.ru, Sravni.ru, в App Store / Google Play (приложение).
• Книга отзывов и предложений в любом офисе компании (обязательна к наличию).

---

Важные примечания

1. ПАО vs ООО: В запросе указана форма «ООО», однако основная страховая компания зарегистрирована как ПАО (Публичное акционерное общество). Существуют дочерние ООО (например, ООО «Росгосстрах-Техносервис», ООО «РГС-Медицина» и др.), но Центральный офис на Киевской — это именно ПАО СК «Росгосстрах».
2. Росгосстрах Жизнь: Отдельная юрлицо (АО «Росгосстрах Жизнь», ИНН 7707208213), имеющее свои полисы, кабинет и контакты (сайт rgslife.ru). Недавно направила иск в Арбитражный суд Москвы к Goldman Sachs Group.
3. Актуальность: Адреса филиалов и графики работы могут меняться. Всегда проверяйте информацию на официальном сайте или по телефону 0530 перед визитом.

---

* Информация собрана на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, Rusprofile), официального сайта ПАО СК «Росгосстрах» и справочных служб на дату . Для юридически значимых действий используйте только реквизиты из Устава или официального сайта.