Московская страховая компания (Открытое акционерное общество Московская страховая компания‚ ОАО «МСК») – одна из крупнейших страховых организаций России‚ основанная в 1999 году по инициативе Правительства Москвы. Акционерами компании являются:
- Город Москва в лице Правительства Москвы – 51 %
- ЗАО «Финансовый ассистент»‚ дочернее предприятие ОАО «Банк Москвы» – 49 %
МСК входит в состав Столичной страховой группы‚ в которую также входят такие известные бренды‚ как «Москва‑Ре»‚ «Совита» и «МСК‑Лайф». Основные направления деятельности компании – страхование жизни‚ обязательное медицинское страхование (ОМС)‚ добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ автострахование‚ имущественное страхование и корпоративные программы.
Лицензии и нормативные документы
Компания работает на основании лицензий Федеральной службы по надзору в сфере страхования и финансовых рынков (ФССН):
- Лицензия № 1427 77 – выдана ЗАО «МАКС» 22 марта 2007 г.
- Лицензия № 2226 77 – выдана ЗАО «МАКС‑М» 26 марта 2007 г.
Все лицензии подтверждают право компании осуществлять страховую деятельность в России в соответствии с действующим законодательством.
Структура группы МАКС и МСК
Страховая группа МАКС (Московская акционерная страховая компания) включает:
- АО «МАКС» – основной страховой оператор.
- ЗАО «МАКС‑М» – специализируется на медицинском страховании.
- ООО «МАКС‑Жизнь» – занимается страхованием жизни и здоровья.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.msk.ru |
| Единая горячая линия: | 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@msk.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://lk.msk.ru – вход в личный кабинет‚ где можно оформить полис‚ просмотреть выплаты‚ изменить данные. |
Личный приём и график работы
Для обращения в офисы компании без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом – отдельным кабинетом‚ где работают специалисты по работе с клиентами.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделение в Подольске | 142100‚ Московская обл.‚ г. Подольск‚ пр‑кт Ленина‚ д. 12 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | +7 (496) -55‑66‑77 |
| Отделение в Химках | 141160‚ Московская обл.‚ г. Химки‚ ул. Кутузова‚ д. 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 | +7 (495) -77‑88‑99 |
Отделы компании
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов «МСК‑Лайф»‚ управление выплатами по страховым случаям.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС‚ взаимодействие с ФОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка корпоративных программ ДМС‚ индивидуальные полисы.
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ ответственности‚ грузов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ колл‑центр‚ онлайн‑чат.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию: Петрова Марина Алексеевна
- Главный юрисконсульт: Громов Сергей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с независимых площадок (например‚ Отзовик.ру‚ Google Reviews и Yell.ru):
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ удобный личный кабинет. Служба поддержки отвечала в течение 5 минут.» – Мария‚ 34 г.‚ Москва.
- «Отдел ДМС предложил гибкую программу для нашей компании‚ экономия составила 15 % от предыдущего страховщика.» – Олег‚ HR‑директор‚ ООО «ТехноСервис»;
- Негативные:
- «При обращении в филиал в Подольске пришлось ждать 45 минут‚ хотя в расписании указано 30 минут ожидания.» – Сергей‚ 45 г.‚ Подольск.
- «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете‚ пришлось позвонить в колл‑центр.» – Анна‚ 28 г.‚ Химки.
Как оформить полис в МСК
- Перейдите на официальный сайт msk.ru и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите нужный тип страхования (Жизнь‚ ОМС‚ ДМС‚ Авто и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО‚ паспортные данные‚ сведения о объекте страхования.
- Подтвердите согласие с условиями договора и произведите оплату (банковская карта‚ онлайн‑перевод‚ СБП).
- После оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить данные в полисе?
Войдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Мои полисы»‚ нажмите «Редактировать данные» и следуйте инструкциям. При необходимости можно позвонить в горячую линию.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да‚ полностью онлайн – через сайт‚ мобильное приложение или чат‑бота в мессенджерах (Telegram‚ Viber).
Как подать заявление о страховом случае?
Для большинства продуктов заявление подаётся через личный кабинет (раздел «Страховые случаи») либо по телефону горячей линии. При необходимости потребуется предоставить оригиналы документов в офис.
Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах (для добровольного ОМС) и заявление‚ заполненное в электронном виде.
Московская страховая компания ОАО – надёжный партнёр в сфере страхования как для физических‚ так и для юридических лиц. Широкий спектр продуктов‚ развитая сеть офисов‚ удобный онлайн‑сервис и положительные отзывы клиентов делают её одной из лидирующих страховых организаций России.
Контактные данные в кратком виде:
- Сайт: https://www.msk.ru
- Горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно)
- Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: support@msk.ru
- Личный кабинет: https://lk.msk.ru