Московская страховая компания (МСК) в сотрудничестве с Банком Москвы предлагает клиентам комплексные финансовые и страховые услуги: от личного страхования до корпоративных кредитных программ. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также информация о структуре, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.mskbank.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -65‑43‑21 (служба поддержки)
- Электронный адрес: info@mskbank.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, кредитами и другими продуктами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Введите ваш ИНН или номер полиса;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
Для личных встреч с менеджером необходимо предварительно записаться (см; график приёма ниже).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании: отделы
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов, расчёт страховых выплат.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, автотранспорта, ответственности.
- Кредитный отдел – ипотечные, потребительские и корпоративные кредиты.
- Инвестиционный отдел – управление активами, пенсионные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@mskbank.ru |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | petrova@mskbank.ru |
| Директор кредитного отдела | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@mskbank.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Петровна | kuznetsova@mskbank.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна К. (Москва) – «Быстро оформили страховой полис онлайн, поддержка в личном кабинете работает без сбоев».
- Дмитрий С. (Химки) – «Ипотечный кредит с выгодной ставкой, менеджер помог подобрать оптимальный график платежей».
- Ольга М. (Калуга) – «Отличный сервис в отделе клиентского обслуживания, ответили на все вопросы в течение 15 минут».
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Запросы на расширение возможностей личного кабинета (например, интеграция с мобильным банкингом) находятся в разработке.
Средняя оценка
На независимых платформах (Google Reviews, Yandex Maps) компания имеет 4,3 из 5 звёзд.
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить наличие свободного времени у вашего персонального менеджера, позвонив по горячей линии или записавшись через онлайн‑форму.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться чатом на сайте или написать письмо на info@mskbank.ru. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.