Московская страховая компания (далее – МСК) предоставляет широкий спектр страховых услуг: обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование имущества, жизни и здоровья.
Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где оформить полис, какие отделы работают в Москве и какие отзывы оставляют клиенты.
Официальный сайт
URL: https://mosstrakh.ru
На сайте вы сможете:
- Оформить полис онлайн (авто, имущество, здоровье, жизнь);
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить информацию о тарифах и акциях;
- Скачать электронные полисы и справки;
- Оставить заявку на вызов страхового представителя.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -34‑56‑78 (с 09:00 до 20:00) |
| Телефон отдела ОМС | +7 (495) -45‑67‑89 (с 08:00 до 18:00) |
| Электронный адрес | info@mosstrakh.ru |
| Юридический адрес | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5 |
| Почтовый адрес | 125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, корп. 2 |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://mosstrakh.ru/lk. После регистрации вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (приём в офисе)
График работы приёмного окна:
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье: выходной
Приёмные часы в центральном офисе (Тверская, 10):
- Регистрация новых клиентов – 09:00‑12:00;
- Консультации по полисам ОМС/ДМС – 13:00‑16:00;
- Оформление страховых случаев – 16:00‑18:00.
Отделы компании в Москве
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, привязка к поликлиникам, работа с региональными фондами.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности владельцев транспортных средств.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, офисы, дачи, коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «жизнь», «трудоспособность», «инвалидность».
- Юридический отдел – работа с договорами, претензиями, судебными спорами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mosstrakh.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@mosstrakh.ru |
| Директор отдела ОМС | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mihailov@mosstrakh.ru |
| Директор отдела автострахования | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@mosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot) МСК собирает более 1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление полисов, профессиональная работа колл‑центра, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмном окне, необходимость уточнения деталей по страховым случаям.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 баллов.
Пример реального отзыва: «Оформил ДМС онлайн за 10 минут, всё понятно, полис сразу в личном кабинете. При обращении в колл‑центр помогли решить вопрос по выплате, спасибо!»
Как быстро связаться с нами?
1. Нажмите на кнопку «Позвонить сейчас» – наша горячая линия работает 24/7.
2. Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь».
3. Напишите нам на info@mosstrakh.ru – в течение рабочего дня получите ответ от специалиста.
4. Приходите в офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 5 (по графику приёма).
Московская страховая компания – ваш надёжный партнёр в сфере страхования. Мы ценим каждое обращение и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня.