Московская страховая компания «Главная» – один из лидеров страхового рынка России. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с компанией, какие отделы существуют, как записаться на личный приём и что говорят клиенты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.glavnaistroy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Электронный адрес: info@glavnaistroy.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и заявками клиентам предлагается личный кабинет. В нём можно:
- Оформить новый страховой полис.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус выплат.
- Получить электронные копии документов.
- Обратиться в онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в головном офисе и в региональных представительствах.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67 или отправить заявку через онлайн‑форму.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, расчёт выплат.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая аналитика.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, взаимодействие со СМИ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑01 | sergey.ivanov@glavnaistroy.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑45‑02 | anna.kuznetsova@glavnaistroy.ru |
| Директор по страховым продуктам | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑03 | dmitry.mikhaylov@glavnaistroy.ru |
| Директор по работе с клиентами | Соловьева Елена Николаевна | 8‑495‑123‑45‑04 | elena.soloveva@glavnaistroy.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от клиентов, которые уже воспользовались услугами компании.
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил автострахование онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 2 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус моего полиса. Рекомендую!»
Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Были небольшие трудности с документами, но юрист компании быстро всё разъяснил и помог оформить всё правильно. Плюс – гибкие условия оплаты.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Заполнить форму на странице «Отзывы клиентов».
- Отправить письмо на feedback@glavnaistroy.ru с темой «Отзыв».
- Оставить комментарий в официальных соцсетях компании (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать нам на электронную почту support@glavnaistroy.ru. Мы работаем для того, чтобы каждый клиент чувствовал надёжную защиту и высокий уровень сервиса.