Минздрав АО – главный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, фармацевтики и санитарно‑эпидемиологического надзора в Астраханской области. Ниже собрана самая актуальная информация для граждан, медицинских работников и партнёров.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Татищева, д. 16в
• Почтовый адрес: 414057, г; Астрахань, ул. Н. Островского, д. 138
• Официальный сайт: https://minzdravao.ru
• Электронный адрес: info@minzdrav.astrobl.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑(800)‑200‑33‑09
• Телефон приёмной комиссии: +7 -512 54‑16‑04 (круглосуточно)
• Факс: +7 -512 54‑16‑05

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного взаимодействия с Минздравом доступен Личный кабинет. Через него можно:

1. Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
2. Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
3. Получать справки о доходах, расходах и имуществе руководителей (раздел «Сведения о доходах»);
4. Заполнять онлайн‑анкеты и участвовать в опросах граждан.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут лично обратиться к руководству и руководителям отделов в рамках личного приёма. Приём проводится по предварительной записи.

• Координатор приёма: Ирина Геннадьевна Коломина
• Телефон для записи: +7 -512 54‑16‑04 доб. 101
• Электронная форма записи: https://minzdravao.ru/lichnyj-priem

График личного приёма

Приём в другие дни возможен по согласованию с руководителем отдела.

Структура Минздрава Астраханской области

Руководство

• Министр здравоохранения АО – Александр Владимирович Буркин (ИНН 3015068159, ОГРН 1053000013076)
• Заместитель министра по медицинским услугам – Ирина Геннадьевна Коломина
• Заместитель министра по фармацевтической деятельности – Ф.И.О. (по актуальной информации)

Основные отделы

1. Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, программы «Земский доктор», «Земский фельдшер».
2. Отдел медицинских услуг – контроль качества лечения в государственных и муниципальных учреждениях, разработка клинических протоколов.
3. Отдел фармацевтической деятельности – лицензирование аптек, контроль за оборотом лекарственных средств.
4. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – профилактика инфекционных болезней, работа горячей линии Роспотребнадзора (8‑(800)‑200‑33‑09).
5. Отдел медицинского образования и кадровой политики – подготовка и повышение квалификации медперсонала, наставничество.
6. Отдел финансов и аналитики – бюджетирование, мониторинг расходов, публикация финансовой отчётности.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.

Подведомственные учреждения

К системе Минздрава АО относятся более 30 государственных лечебно‑профилактических учреждений, в т.ч.:

• Областная клиническая больница (ул. Татищева, 16в);
• Астраханская областная детская клиническая больница (ул. Н. Островского, 138);
• Региональные санэпидстанции;
• Медицинские центры «Земский доктор» в каждом муниципальном образовании.

Отзывы граждан и пациентов

Сайт Минздрава собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные за 2025‑2026 гг.)

• Положительные: «Благодарю за быструю реакцию на запрос о вакцинации от COVID‑19. Врач‑инфекционист оказался настоящим профессионалом».
• Критические: «Длительное ожидание в регистратуре в областной больнице. Нужно увеличить количество регистраторов в часы пик».
• Предложения: «Запросить внедрение онлайн‑записи к специалистам через личный кабинет, чтобы сократить время в очереди».

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения качества медицинской помощи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава АО
• Отзывы граждан
• Запись на личный приём
• Личный кабинет (для юридических лиц и граждан)
• Список отделов и их контакты

Как добраться до Минздрава АО

Адрес: ул. Татищева, 16в, г. Астрахань, 414057

Транспортом:

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Татищева 16»;
• Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Татищева» (пешком 5 минут).

Для автомобилистов доступна бесплатная парковка у входа в здание (парковка «Татищева‑1»).

Министерство здравоохранения Астраханской области – открытая и доступная структура, готовая отвечать на запросы граждан, поддерживать медицинские учреждения и развивать профилактические программы. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы получать своевременную информацию и качественную медицинскую помощь.