Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – это государственная организация, обеспечивающая жителей Москвы бесплатным доступом к медицинским услугам за счёт средств ОМС․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан Московского района: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы․
Общая информация о фонде
МГФОМС был учреждён постановлением Правительства Москвы от № 606 «О порядке введения в городе Москве закона Российской Федерации о медицинском страховании граждан в Российской Федерации»․ Фонд реализует политику обязательного медицинского страхования, контролирует расходование средств, а также информирует застрахованных о полученных услугах․
Ключевые функции фонда
- Регистрация и ведение полисов ОМС․
- Контроль качества и объёма медицинской помощи, оказываемой по ОМС․
- Ведение реестра застрахованных лиц и их медицинских карт․
- Обеспечение доступа к «Личному кабинету» для онлайн‑просмотра услуг․
- Обработка обращений граждан и предоставление консультаций․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․mgfoms․ru – главный портал фонда, где можно оформить полис, проверить статус обращения, воспользоваться личным кабинетом и получить актуальную информацию о работе отделов․
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам ОМС звоните на горячую линию:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный номер);
- Для звонков из мобильных сетей России – 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие часы: 08:00–20:00)․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00–20:00 (круглосуточно в будние дни) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mgfoms․mos․ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом: cabinet@mgfoms․mos․ru
Почтовый адрес
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Москва, Бутырская ул․, д․ 46, стр․ 1
Личный кабинет застрахованного
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Просматривать сведения о полученных медицинских услугах․
- Скачивать справки и выписки из полиса ОМС․
- Оставлять обращения и отслеживать их статус․
- Записываться на профилактические осмотры и диспансеризацию;
Для входа перейдите на https://www․mgfoms․ru/cabinet и введите логин/пароль, полученные при регистрации полиса․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–17:00 |
| Среда | 09:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
- Онлайн через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись․
- Лично в офисе фонда по адресу: Бутырская ул․, д․ 46, стр․ 1 (при наличии подтверждающих документов)․
Структура фонда – отделы
В Московском районе функционирует несколько ключевых подразделений:
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соответствия оказанных услуг нормативам․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов․
- Отдел финансового обеспечения – расчёт и перечисление средств медицинским учреждениям․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел профилактики и диспансеризации – организация массовых профилактических осмотров․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МГФОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела контроля качества | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальные каналы и публичные площадки (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи на профилактический осмотр;
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, недостаточная информированность о сроках рассмотрения жалоб․
- Рекомендации: улучшить работу онлайн‑чат‑бота, добавить возможность получения справок в электронном виде без посещения офиса․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте https://www․mgfoms․ru/feedback или отправьте письмо на feedback@mgfoms․mos․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МГФОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Как подать письменное обращение
Согласно п․ 2 ст․ 8 Федерального закона № 59‑ФЗ от «Об обязательном медицинском страховании», письменные обращения регистрируются в течение трёх рабочих дней․ Для подачи обращения:
- Скачайте форму обращения здесь․
- Заполните её и приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос․
- Отправьте по электронной почте obraschenia@mgfoms․mos․ru или направьте в отдел работы с обращениями по адресу: Бутырская ул․, д․ 46, стр․ 1․
- После регистрации вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус онлайн в личном кабинете․
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования – надёжный партнёр в сфере бесплатного медицинского обслуживания․ Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, горячей линии и системе личных приёмов, каждый житель района может быстро получить необходимую информацию и оформить услуги ОМС․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а при необходимости – обратиться в отделы фонда лично․
Помните: своевременное обращение к врачу по полису ОМС – ваш шанс сохранить здоровье без лишних расходов․