Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования (далее – МПО ВС) – некоммерческая организация, созданная в 1995 году для защиты прав потребителей страховых услуг, оказания правовой помощи и проведения просветительской работы в сфере взаимного страхования. За более чем 30‑летнюю историю МПО ВС заработало репутацию надёжного партнёра как для физических, так и для юридических лиц.
Основные направления деятельности
- Консультации по вопросам страховых полисов, возмещения убытков и прав потребителей.
- Подготовка и подача коллективных исков в суд.
- Организация семинаров и вебинаров по взаимному страхованию.
- Ведение личного кабинета для участников – онлайн‑доступ к документам, статусу заявок и аналитике.
- Сотрудничество с региональными отделениями и государственными органами.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mpo-vs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@mpo-vs.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.mpo-vs.ru/login |
Адрес главного офиса
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
Личный приём и график работы
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон, электронную почту или онлайн‑форму на сайте.
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова Е. С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов К. Н. |
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- отправив письмо на reception@mpo-vs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура организации – отделы
- Отдел правовой поддержки – подготовка исковых заявлений, юридические консультации.
- Отдел аналитики и исследований – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов о рынке взаимного страхования.
- Отдел просвещения и обучения – проведение семинаров, вебинаров, подготовка методических материалов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личных кабинетов, телефонная и онлайн‑поддержка.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑платформ, безопасность данных.
Руководство организации
- Генеральный директор – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Анна Владимировна Лебедева
- Финансовый директор – Дмитрий Олегович Соколов
- Директор по развитию цифровых сервисов – Елена Петровна Морозова
Отзывы участников и клиентов
«Обратился в МПО ВС с вопросом о неправомерном отказе страховой компании в выплате по полису КАСКО. Юристы подготовили коллективный иск, в результате чего нам выплатили 1 200 000 ₽. Профессиональный подход и быстрая реакция!» – Алексей М., г. Тула
«Личный кабинет на сайте – настоящее спасение. Всё: копии договоров, статус рассмотрения заявления, история переписки – в одном месте. Сэкономило кучу времени.» – Марина С., г. Казань
«Участие в бесплатном вебинаре «Права потребителя в сфере взаимного страхования» помогло понять, какие документы нужно собрать при наступлении страхового случая. Рекомендую всем!» – Игорь П., г. Новосибирск
«Служба поддержки отвечает быстро, даже в выходные. На горячую линию позвонил в 23:15, оператор уже через 2 минуты уточнил детали и перенаправил к специалисту, который помог решить проблему.» – Ольга К., г. Санкт‑Петербург
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Чтобы оставить отзыв, вы можете:
- Заполнить форму «Оставить отзыв» на сайте;
- Отправить письмо на feedback@mpo-vs.ru с темой «Отзыв»;
- Оставить комментарий в официальных группах МПО ВС в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook).
Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования – надёжный партнёр для всех, кто сталкивается с вопросами страхования и защиты прав потребителей. Широкий спектр услуг, удобный личный кабинет, доступные каналы связи и положительные отзывы клиентов делают МПО ВС одним из лидеров в своей отрасли.
Если вам нужна правовая помощь, консультация по страховым полисам или просто хотите получить актуальную информацию о рынке взаимного страхования – смело обращайтесь по указанным выше контактам.