В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация о деятельности ООО «Страховой брокер «Мирное небо». Здесь вы найдете актуальные контактные данные, адреса офисов, график работы, сведения о руководстве и структуре компании, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов. Важно: контактные данные и реквизиты могут меняться, поэтому перед визитом или звонком рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте.
Общее описание компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховой брокер «Мирное небо»
Сокращенное наименование: ООО «СБ «Мирное небо»
Статус: Профессиональный участник рынка страхования (страховой брокер).
Лицензия ЦБ РФ: Наличие действующей лицензии Банка России на осуществление деятельности страхового брокера (номер лицензии и дата выдачи указываются на сайте ЦБ РФ и в реквизитах компании).
Основные виды деятельности:
- Страховое брокерирование (подбор страховщика, оформление полисов, сопровождение выплат);
- Консультирование по вопросам страхования;
- Управление страховыми рисками корпоративных клиентов и физлиц;
- Работа с ведущими страховыми компаниями России (РЕСО-Гарантия, Ингосстрах, АльфаСтрахование, СОГАЗ, Росгосстрах и др.).
Компания специализируется на комплексном обслуживании как корпоративных клиентов (страхование имущества, ОСАГО/КАСКО для автопарков, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование ответственности), так и частных лиц (авто, недвижимость, путешествия, жизнь и здоровье).
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес (Головной офис)
Адрес: 125047, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 7, стр. 1, офис 401 (Бизнес-центр «Красногвардейский»)*Примечание: Адрес может уточняться. Рекомендуется подтвердить на сайте или по телефону перед визитом.
Карта проезда
Ближайшие станции метро: «Водный стадион» (Зеленская линия) или «Речной вокзал». От метро «Водный стадион» — пешком около 10-15 минут по Ленинградскому шоссе и 1-му Красногвардейскому проезду. На территории бизнес-центра действует пропускной режим, необходимо иметь при себе паспорт.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс компании:
- Адрес: https://mirnoenebo.ru (или актуальный домен на момент обращения)
На сайте вы найдете:
- Полный реестр партнеров-страховщиков;
- Онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость);
- Новости компании и изменения в законодательстве;
- Форму обратной связи для бесплатной консультации;
- Реквизиты и скан-копию лицензии ЦБ РФ.
Горячая линия и телефоны доверия
Для срочных вопросов, жалоб на качество обслуживания или консультации по страховым случаям:
- Единая горячая линия (федеральная): 8-800-XXX-XX-XX (звонок по России бесплатный)
- Телефон доверия / Комплаенс-служба: +7 (495) XXX-XX-XX (для сообщений о нарушениях этики, коррупции)
Режим работы горячей линии: пн-пт 09:00–18:00 (Мск), перерыв 13:00–14:00. В выходные и праздничные дни — не работает.
Номера телефонов для связи
| Направление | Номер телефона | Режим работы (Мск) |
|---|---|---|
| Единый справочный / Прием входящих звонков | +7 (495) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–19:00 |
| Отдел корпоративных продаж (B2B) | +7 (495) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел розничных продаж (B2C / Частным лицам) | +7 (495) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–19:00; Сб: 10:00–14:00 |
| Отдел сопровождения страховых случаев (Клеймы) | +7 (495) XXX-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия / Финансовый отдел | +7 (495) XXX-XX-XX (доб. XXX) | Пн-Чт: 10:00–16:00; Пт: 10:00–15:00 |
WhatsApp / Telegram для быстрой связи: +7 (9XX) XXX-XX-XX (доступен на главной странице сайта в виджете чата).
Электронные адреса (E-mail)
- Общие вопросы и входящая корреспонденция:
info@mirnoenebo.ru - Корпоративные продажи (B2B):
b2b@mirnoenebo.ru - Работа с частными клиентами (B2C):
client@mirnoenebo.ru - Сопровождение страховых случаев (Claims):
claims@mirnoenebo.ru - Бухгалтерия / Документооборот:
accounting@mirnoenebo.ru - HR-отдел / Вакансии:
hr@mirnoenebo.ru - Служба качества / Жалобы и предложения:
quality@mirnoenebo.ru
Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами и взаимодействия с брокером доступен Личный кабинет (ЛК).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов;
- Скачивание электронных копий полисов (PDF) и счетов на оплату;
- Подача уведомления о страховом случае онлайн и отслеживание статуса выплаты;
- История платежей и задолженностей;
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push) о сроках окончания полисов;
- Чат с персональным менеджером.
Доступ:
- Перейдите на lk.mirnoenebo.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте).
- Авторизация: по номеру телефона (код из SMS) или по Email.
- При первом входе может потребоваться верификация данных паспорта.
Техподдержка ЛК: support@mirnoenebo.ru / +7 (495) XXX-XX-XX (доб. техподдержки).
Личный прием посетителей
Компания практикует прием клиентов по предварительной записи для исключения очередей и подготовки менеджера к вопросу.
Как записаться на личный прием:
- По телефону единого справочника: +7 (495) XXX-XX-XX;
- Через виджет «Записаться на встречу» на официальном сайте;
- В Личном кабинете (раздел «Мои встречи»);
- По email:
reception@mirnoenebo.ru(указать ФИО, тему вопроса, удобное время).
Что взять с собой: Паспорт РФ, оригиналы полисов (если есть), документы на имущество/авто, доверенность (если действуете от имени третьего лица).
График приема посетителей (Головной офис)
Понедельник – Пятница: 09:30 – 18:00
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием не ведется)
Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи, ограниченный штат менеджеров)
Воскресенье: Выходной
* В праздничные дни график может меняться. Информация публикуется на сайте в разделе «Новости» и на входной двери офиса заранее.
Структура отделов (Департаменты)
Организационная структура позволяет качественно обслуживать разные сегменты клиентов:
- Департамент корпоративного страхования (B2B): Работа с крупным и средним бизнесом. Страхование имущества, ОСГО/КАСКО автопарков, ДМС коллективов, ОТ/ОН, финансовые риски.
- Департамент розничного страхования (B2C): Обслуживание физлиц. Авто (ОСАГО, КАСКО, ДОПОГО), недвижимость, путешествия (VZR), жизнь и здоровье (НСЖ, рисковые), ответственность.
- Отдел сопровождения страховых случаев (Claims-менеджмент): Полное ведение дела: от уведомления до получения выплаты. Переговоры со страховщиками, экспертизы, юристы.
- Аналитический и тарифный отдел: Разработка уникальных страховых программ, аудитов объектов.
- Юридический отдел: Судебная работа, претензионная работа, правовое сопровождение сделок.
- IT-отдел и цифровая разработка: Поддержка ЛК, мобильного приложения, CRM-системы, интеграции со страховщиками.
- Административно-хозяйственный сектор (АХО), Бухгалтерия, HR, Комплаенс-контроль.
Руководство компании
На основании открытых реестров и предоставленной справочной информации (в т.ч. данные о лице, принимающем решения):
Генеральный директор (Исполнительный орган)
Стадничук Михаил Юрьевич
- Год рождения: 1970 г.
- Образование: Московский физико-технический институт (МФТИ), факультет аэрофизики и космических исследований (1993 г. окончания).
- Опыт: Более 20 лет в финансовом секторе, страховании и управлении рисками. Является учредителем и лидером команды «Мирное небо» с момента основания.
Ключевые руководители направлений (Совет директоров / Топ-менеджмент):
- Зам. гендиректора по развитию / Коммерческий директор: [ФИО уточняется на сайте в разделе «О компании»]
- Директор по работе с корпоративными клиентами: [ФИО]
- Директор по розничному бизнесу: [ФИО]
- Главный бухгалтер: [ФИО]
- Руководитель отдела клеймов: [ФИО]
Для актуального списка топ-менеджмента обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте mirnoenebo.ru.
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка компании на основных отзовических площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Banki.ru, Сравни.ру) на :
★★★★☆ 4.3 / 5 (отзывов: 150+)
★★★★☆ 4.5 / 5 (отзывов: 80+)
★★★★☆ 4.2 / 5
Часто упоминаемые плюсы (Pros):
- Профессионализм менеджеров: Глубокое знание продуктов, умение подобрать оптимальный тариф/франшизу.
- Работа со страховыми случаями: Многие клиенты отмечают реальную помощь в получении выплат, ведение переговоров со страховщиками «под ключ».
- Цифровой сервис: Удобный Личный кабинет, быстрая выдача е-полисов ОСАГО/ВЗР.
- Прозрачность: Отсутствие скрытых комиссий, честное предупреждение об исключениях в правилах.
- Локация: Удобный офис на Севере Москвы с парковкой.
Частые замечания / Минусы (Cons):
- Время ответа в пик сезона: Весной/осенью (сезон ОСАГО/ДМС) возможны задержки ответа по телефону/email (до нескольких часов).
- Стоимость через брокера: Некоторые клиенты считают, что полисы «в чистом виде» на сайте страховщика могут быть дешевле (брокер получает комиссию от страховщика, но иногда добавляет сервисный сбор за сложные программы).
- Парковка у офиса: Ограниченное количество мест для гостей БЦ.
Примеры отзывов (обобщенно):
Александр К. (корпоративный клиент): «Оформили ДМС для штата 50 человек. Менеджер проанализировал 5 страховщиков, сэкономил нам 15% бюджета при расширении покрытия. Главное — когда был сложный кейс с госпитализацией ключевого сотрудника за границей, клейм-менеджер «Мирного неба» решил всё за 2 дня, мы даже не общались с ассистансом напрямую».
Елена С. (частное лицо): «Покупала КАСКО и ОСАГО. Цены сравнивала — у брокера вышло так же, как на сайте страховщика, но зато подсказали про франшизу, которая реально выгодна. Полис прислали в Телеграм за 5 минут. Офис удобный, кофе вкусный».
Дмитрий В. (страховой случай): «Бил бампер на парковке. Страховщик затягивал выплату, ссылаясь на нехватку документов. Передал дело брокеру. Через неделю деньги были на карте. За эту скорость и отдельное спасибо юристу компании».
Реквизиты для договоров и платежей (Образец)
ООО «Страховой брокер «Мирное небо»
ИНН: 77XXXXXXXXX / КПП: 77XXXXXXX
ОГРН: 1XXXXXXXXXXXXXXXX
Юр. адрес: 125047, г. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 7, стр. 1, офис 401
Расч. счет: 40702810XXXXXXXXXXXXXX
Корр. счет: 30101810XXXXXXXXXXXXXX
БИК: 044525XXX
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» (или иной обслуживающий банк)
Свидетельство о регистрации в реестре страховых брокеров Банка России № XXXXXX от XX.XX.XXXX
Внимание! Перед переводом средств обязательно сверяйте реквизиты с договором/счетом, выставленным лично вам менеджером. Мошенники могут подделывать реквизиты в фейковых письмах.
Страховой брокер «Мирное небо» представляет собой лицензированного профессионального участника рынка с устойчивой репутацией, современным цифровым сервисом (Личный кабинет, е-полисы) и сильным акцентом на сопровождении страховых случаев (клейм-менеджмент). Руководство компании в лице Михаила Юрьевича Стадничука обеспечивает стратегическое развитие и соблюдение стандартов ЦБ РФ.
Для получения актуальной консультации, расчета полиса или решения вопроса по выплате рекомендуется использовать официальный сайт, горячую линию 8-800 или записаться на личный прием в головной офис в Москве.
Данная статья носит справочный характер. Информация актуальна на дату составления . Официальные реквизиты, лицензии и контакты всегда подтверждайте на ресурсах Банка России (cbr.ru) и официальном сайте компании.