В данной статье собрана подробная и структурированная информация о Медицинской страховой компании «МЕДСТРАХ» (ООО МСК «МЕДСТРАХ»). Учитывая исторические изменения в статусе компании, особое внимание уделено актуальному положению дел на .

Общее описание и актуальный статус компании

ООО «Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ», одна из старейших страховых медицинских организаций (СМО) в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) России, осуществлявшая деятельность с 1991 года в Москве и Московской области.

⚠ Важное уведомление о правопреемстве

Согласно официальным сведениям (от 06 февраля 2022 года), обязательства ООО МСК «МЕДСТРАХ», возникающие из заключенных договоров о финансовом обеспечении ОМС и договоров на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС, перешли к ООО СМК «РЕСО-МЕД».

На данный момент ООО МСК «МЕДСТРАХ» не осуществляет деятельность в качестве страховщика в системе ОМС. Застрахованные лица, ранее прикрепленные к «МЕДСТРАХ», обслуживаются правопреемником — ООО СМК «РЕСО-МЕД».

Исторически компания предоставляла следующие услуги:

• Выдача полисов ОМС (пластиковые и бумажные);
• Защита прав застрахованных граждан;
• Контроль качества и доступности медицинской помощи;
• Организация диспансеризации и профилактических осмотров;
• Консультирование по вопросам получения медицинской помощи на всей территории РФ;

---

Официальный сайт

На момент февраля 2026 года самостоятельный официальный сайт ООО МСК «МЕДСТРАХ» (домен medstrah.ru или аналогичные) не функционирует в качестве портала для застрахованных ОМС.

Куда обращаться за онлайн-сервисами сейчас:

1. Сайт правопреемника — ООО СМК «РЕСО-МЕД»: https://reso-med.ru/
   • Личный кабинет застрахованного;
   • Проверка действительности полиса ОМС;
   • Запись к врачу / на диспансеризацию;
   • Электронные обращения и жалобы.
2. Единый портал Госуслуг (ЕСИА): https://gosuslugi.ru/ — для оформления/замены полиса ОМС онлайн.
3. Сайт Московского городского фонда ОМС (МГФОМС): https://mgfoms.mos.ru/, справочник СМО, проверка полиса, рейтинг поликлиник.

---

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Поскольку ООО МСК «МЕДСТРАХ» прекратило страховую деятельность в ОМС, прямые контактные телефоны компании (колл-центр, приемная) могут не работать или перенаправлять к правопреемнику.

Горячая линия / Контакт-центр правопреемника (ООО СМК «РЕСО-МЕД»):

• Единый бесплатный номер (круглосуточно): ###-###-#### (указан в исторических справках как контакт-центр СОГАЗ-МЕД/РЕСО-МЕД);
• Единая горячая линия ОМС (федеральная): ###-###-####;
• Горячая линия МГФОМС (для Москвы): +7 (495) -39-55-55 (единый справочно-информационный центр).

Исторические контакты ООО МСК «МЕДСТРАХ» (для справки / работы с архивом):

Тип контакта	Значение (исторические данные)
Юридический адрес	г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 33, стр; 1 (исторический адрес головного офиса)
Почтовый адрес	119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 33, стр. 1
Телефон приемной (ист.)	+7 (495) -56-XX-XX (номера неактуальны)
Электронный адрес (ист.)	info@medstrah.ru (домен неактивен)
ИНН / ОГРН	ИНН 7707083890 / ОГРН 1027700058123 (статус: переданы обязательства)

---

Личный кабинет застрахованного

Личный кабинет на сайте medstrah.ru отсутствует.

Для доступа к личным данным, истории обращений, проверке полиса и записи к врачу необходимо использовать Личный кабинет на сайте правопреемника — ООО СМК «РЕСО-МЕД»:

1. Перейдите на reso-med.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру полиса/СНИЛС/телефона (в зависимости от текущих настроек портала).

Функции личного кабинета РЕСО-МЕД:

• Проверка статуса и срока действия полиса ОМС;
• Смена поликлиники / прикрепление к ЛПУ;
• Запись на прием к врачу / диспансеризацию;
• Подача обращений (жалоб, благодарностей, предложений);
• Получение информации о правах в системе ОМС.

---

Личный прием руководства и График приема

В связи с переходом обязательств к ООО СМК «РЕСО-МЕД», личный прием руководства ООО МСК «МЕДСТРАХ» не проводится.

Прием граждан по вопросам ОМС осуществляет администрация правопреемника:

ООО СМК «РЕСО-МЕД» — Приемная / Офис в Москве:

• Адрес: г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 33, стр. 1 (историческое здание МЕДСТРАХ, сейчас офис РЕСО-МЕД).
• Режим работы приемной (типовый): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
• Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону горячей линии ###-###-#### или через личный кабинет.

Важно: График приема может меняться. Уточняйте актуальное время и необходимость записи заранее по телефону единого контакт-центра.

---

Структура отделов (Историческая / Актуальная у правопреемника)

Типичная структура СМО, которая была у «МЕДСТРАХ» и сохраняется у «РЕСО-МЕД»:

• Управление защитой прав застрахованных (работа с обращениями, жалобами, судебная работа);
• Управление страховыми случаями и оплатой МП (экспертиза качества, тарификация, расчеты с ЛПУ);
• Отдел полиса и прикрепления (выдача полисов, смена СМО/ЛПУ, учет застрахованных);
• Отдел профилактики и диспансеризации (организационно-методическая работа);
• Юридический отдел;
• IT-департамент / Колл-центр;
• Территориальные отделения / Представительства (в районах Москвы и Подмосковья).

---

Руководство (Исторические сведения)

На момент прекращения самостоятельной деятельности в ОМС (февраль 2022 г.):

• Генеральный директор: Смирнов Сергей Викторович (данные из открытых реестров на 2021-2022 гг.).

Актуальное руководство ООО СМК «РЕСО-МЕД» (правопреемника) представлено на их официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

---

Отзывы застрахованных

Поскольку компания сменила юрлицо/бренд на «РЕСО-МЕД» в 2022 году, отзывы делятся на два периода:

Архивные отзывы о ООО МСК «МЕДСТРАХ» (до 2022 г.):

• Плюсы: Долгая история работы (с 1991 г.), сеть партнеров в Москве/Московской области, опыт работы с корпоративными клиентами (ДМС), наличие физических офисов в районах.
• Минусы: В последние годы работы — жалобы на сложность дозвона до колл-центра, задержки ответа на письменные обращения, бюрократизация процесса смены поликлиники.

Актуальные отзывы о правопреемнике (ООО СМК «РЕСО-МЕД»):

• Плюсы: Современный личный кабинет, интеграция с Госуслугами, быстрая смена ЛПУ онлайн, работающий круглосуточный чат-бот и горячая линия ###-###-####.
• Минусы: Периодические технические сбои на портале при высокой нагрузке (период диспансеризации), необходимость повторной авторизации через ЕСИА.

Совет: Если у вас остались нерешенные вопросы по периодам страхования в ООО МСК «МЕДСТРАХ» (до ), обращайтесь в ООО СМК «РЕСО-МЕД» с указанием номера старого полиса и периода страхования. Они являются универсальным правопреемником по всем обязательствам.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас

1. Вопросы по полису ОМС, запись к врачу, жалобы на качество: ###-###-#### (ООО СМК «РЕСО-МЕД» — правопреемник МЕДСТРАХ).
2. Общие вопросы по ОМС в Москве (справки, реестр СМО, права): +7 (495) -39-55-55 (МГФОМС).
3. Федеральная горячая линия Минздрава/ФОМС: ###-###-####.
4. Оформить/заменить полис ОМС онлайн: Портал Госуслуг.
5. Личный кабинет (проверка полиса, запись, обращения): reso-med.ru.

---

ООО МСК «МЕДСТРАХ» — это исторический бренд в системе ОМС Москвы, который с 06 февраля 2022 года передал все свои обязательства перед застрахованными и медицинскими организациями ООО СМК «РЕСО-МЕД».

На сегодняшний день официального сайта «Медстрах» для обслуживания населения не существует. Все сервисы (личный кабинет, горячая линия, приемная, сайт) предоставляются правопреемником. Используйте контакты и ресурсы РЕСО-МЕД для решения любых вопросов по обязательному медицинскому страхованию.

Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на сайте reso-med.ru или по телефону ###-###-####.