Медицинская страховая компания Медстрах (ООО «Медицинская страховая компания Медстрах») оказывает услуги по страхованию жизни, здоровья, автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) и корпоративным программам․ В Москве компания представлена несколькими офисами, один из которых расположен в районе Красносельская․ Ниже – полная информация для обращения, а также сведения о сервисах, графиках и отзывах клиентов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://medstrakh․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (800) -75‑26‑36
- Телефон офиса в Красносельской: 8 (495) -77‑23‑23
- Электронный адрес: info@medstrakh․ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://cabinet․medstrakh․ru
Адреса офисов в районе Красносельская
- Верхняя Красносельская, 17а, стр․ 1Б (цокольный этаж)
Метро: Красносельская
Часы работы: 10:00 – 20:00 (ежедневно) - Верхняя Красносельская, 20, стр․ 1
Метро: Красносельская
Часы работы: 10:00 – 18:00 (пн‑пт) - Нижняя Красносельская, 15
Часы работы: 09:30 – 17:30 (пн‑пт)
Личный приём и график работы
Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность личного обращения в офисы․ Ниже – расписание приёма специалистов в главном офисе на Верхней Красносельской, 17а․
| День недели | Время приёма | Отдел/специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Отдел медицинского страхования |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Корпоративный отдел |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Юридический отдел (защита прав застрахованных) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел клиентского сервиса |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (личный кабинет) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (800) -75‑26‑36․
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования․
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, ДМС, программы для корпоративных клиентов․
- Корпоративный отдел – страховые программы для предприятий, группы риска․
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту․
- Финансовый отдел – расчёты, выплаты, бухгалтерия․
Руководство компании
Полный перечень руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»․ На момент написания статьи известны следующие позиции:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Сергеевна
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу управления компании․
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Google Maps)․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия – 5 звёзд» (Zoon, 2024)․
- «Удобный личный кабинет, можно в любой момент проверить статус полиса и оплатить онлайн» (Google Maps, 2023)․
- «Отдел клиентского сервиса решает вопросы в течение часа, дружелюбный персонал» (2ГИС, 2024)․
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе на Верхней Красносельской бывает очередь, лучше записываться заранее» (Zoon, 2023)․
- «Некоторые сотрудники дают разнородную информацию о покрытии ДМС – требуется более единый скрипт общения» (Google Maps, 2022)․
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат‑поддержки в личном кабинете» (2ГИС, 2024)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Медстрах
- Личный кабинет застрахованного
- Секретарь компании (общие вопросы)
- Защита прав застрахованных
- Оформление полисов онлайн
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Москве, офис «Медстрах» на Верхней Красносельской, 17а, стр․ 1Б – удобный вариант․ Свяжитесь по горячей линии, запишитесь через личный кабинет или посетите офис в удобное для вас время․