МедПолис Североморск – региональная организация, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) жителям города Североморск и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые контакты, сведения о работе личного кабинета, графике приёма, структуре отделов и отзывы пациентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://medpolis-severomsk.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 8‑1522‑34‑56‑78 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@medpolis-severomsk.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к полисам, справкам и истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации вы сможете:
- Просматривать статус вашего полиса ОМС;
- Получать электронные справки о полисе и о предоставленных услугах;
- Оформлять заявки на изменение данных (адрес, ФИО, контактный телефон);
- Записываться на приём к врачу через сервис «Онлайн‑запись».
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту по телефону 8‑1522‑34‑56‑78 или через форму записи в личном кабинете.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС, замена утраченных, изменение данных.
- Отдел медицинского контроля – проверка соответствия предоставляемых услуг стандартам качества.
- Отдел финансового обеспечения – вопросы оплаты, возвратов, справок о расходах.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑1522‑34‑00‑01 | director@medpolis-severomsk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑1522‑34‑00‑02 | kuznetsova@medpolis-severomsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | 8‑1522‑34‑00‑03 | finance@medpolis-severomsk.ru |
Отзывы пациентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в интернете и в приёмных отделах. Они помогают понять сильные стороны и зоны для улучшения.
- Ирина Петрова, 34 года: «Благодарна за быстрый выпуск полиса онлайн. Сайт удобный, всё понятно. Единственное, хотелось бы более короткое время ожидания в телефонной линии.»
- Алексей Сидоров, 45 лет: «Обратился в отдел финансового обеспечения за справкой о расходах. Сотрудник помог оформить документ за 10 минут, без лишних вопросов.»
- Мария Кузнецова, 28 лет: «Приём в офисе прошёл без очереди, потому что записалась через личный кабинет. Очень удобно!»
- Владимир Никитин, 60 лет: «Есть небольшие проблемы с работой горячей линии в вечернее время – иногда соединение прерывается. Надеюсь, это исправят.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МедПолис Североморск, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы» или отправить его на электронный адрес feedback@medpolis-severomsk.ru.
Полезные ссылки
- Оформление и продление полисов ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
- Новости организации
Все указанные данные актуальны на 07 февраля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.