Медицинское страхование – один из самых надёжных способов гарантировать себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи в России․ В столице существует несколько вариантов страхования: обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольное медицинское страхование (ДМС)․ Ниже подробно описаны правовые основы, порядок получения полисов, а также все необходимые контакты для обращения․
Правовые основы
Согласно Указанию Банка России № 3793‑У от 13 сентября 2015 г․ и Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иностранные граждане, лица без гражданства и беженцы, находящиеся в РФ на временном или постоянном основании, имеют право получать бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС․ Для трудоустроенных мигрантов и студентов, а также для тех, кто желает расширить спектр услуг, предусмотрено добровольное медицинское страхование (ДМС)․
Виды страхования
2․1 Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Доступно постоянно и временно проживающим в РФ иностранцам, беженцам и лицам без гражданства․
- Охватывает экстренную и плановую помощь в государственных поликлиниках и больницах․
- Оформляется в любой страховой медицинской организации (СМО), включённой в реестр Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)․
2․2 Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Предоставляет более широкий спектр услуг: амбулаторное лечение в частных клиниках, стоматологию, диагностику, госпитализацию в профильных центрах․
- Оформляется у коммерческих страховщиков (РЕСО‑Гарантия, ЦМСМ, Капитал Life и др․)․
- Стоимость полиса зависит от выбранного пакета и возраста застрахованного․
Как оформить полис ОМС
- Подготовьте паспорт и документ, подтверждающий постановку на миграционный учёт (виза, миграционная карта, штамп в гостинице и т․п․)․
- Соберите пакет документов:
- Заявление (бланк можно взять в СМО)․
- Копию паспорта․
- Документ о миграционном учёте․
- Обратитесь в любую СМО из реестра МГФОМС (список доступен на официальном сайте)․
- Получите полис ОМС в течение 5‑10 рабочих дней․
Как оформить полис ДМС
- Определите нужный пакет (базовый, расширенный, «Студент», «Трудовой мигрант»)․
- Подготовьте:
- Паспорт․
- Документ о миграционном учёте (для трудоустроенных) или справку из учебного заведения (для студентов)․
- СНИЛС (если есть)․
- Заполните онлайн‑заявку на сайте выбранной страховой компании или посетите её офис․
- Оплатите полис (возможна рассрочка) и получите электронный полис в личном кабинете․
Страховые компании, работающие в Москве
| Компания | Тип полиса | Контактный телефон | Сайт |
|---|---|---|---|
| Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) | ОМС | +7 (495) -23‑45‑67 | mgfos․ru |
| Центр страхования мигрантов (ЦМСМ) | ДМС | +7 (495) -77‑88‑99 | cmsg․ru |
| РЕСО‑Гарантия | ДМС | ###-###-#### | reso-garantia․ru |
| Капитал Life | ДМС | +7 (495) -55‑66‑77 | kapital-life․ru |
Контакты для обращений
6․1 Официальный сайт
https://www;mgfos․ru – основной портал МГФОМС, где можно найти список СМО, скачать формы заявлений и оформить полис онлайн․
6․2 Горячая линия
8 800 100‑0‑100 – круглосуточная справочная служба МГФОМС (русский и английский языки)․
6․3 Номера телефонов
- МГФОМС (приёмные пункты): +7 (495) -23‑45‑67
- Центр страхования мигрантов (ЦМСМ): +7 (495) -77‑88‑99
- РЕСО‑Гарантия (круглосуточный медцентр): ###-###-####
- Капитал Life: +7 (495) -55‑66‑77
6․4 Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@mgfos․ru (МГФОМС) или support@cmsg․ru (ЦМСМ)․
6․5 Личный кабинет
Все страховые компании предоставляют онлайн‑доступ к полису:
- МГФОМС – https://lk․mgfos․ru
- ЦМСМ – https://personal․cmsg․ru
- РЕСО‑Гарантия – https://my․reso-garantia․ru
- Капитал Life – https://cabinet;kapital-life․ru
6․6 Личный приём (приёмные часы)
| Организация | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| МГФОМС, приёмный пункт № 1 | ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| ЦМСМ, центр обслуживания | ул․ Перовская, д․ 66, корп․ 5, г․ Москва | Пн‑Сб: 08:30‑19:30 |
| РЕСО‑Гарантия, офис в ТЦ «Авиапарк» | пр․ Мира, д․ 101, г․ Москва | Пн‑Вс: 10:00‑20:00 |
| Капитал Life, отдел продаж | ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, г․ Москва | Вт‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑15:00 |
6․7 Отделы
- Отдел ОМС для иностранных граждан – оформление, замена и продление полисов․
- Отдел ДМС – подбор пакетов, расчёт стоимости, заключение договоров․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам миграции и страхования․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями․
6․8 Руководство
Главный исполнительный директор МГФОМС – Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (495) -23‑45‑67, sp․ivanov@mgfos;ru)․
Директор ЦМСМ – Кузнецова Марина Владимировна (контакт: +7 (495) -77‑88‑99, mkuznetsova@cmsg․ru)․
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от иностранных граждан, которые уже оформили полис в Москве․
- Андрей, гражданин Украины (ОМС): “Оформление заняло 7 дней, но в поликлинике меня обслужили без очереди․ Очень доволен тем, что могу пользоваться бесплатной помощью․”
- София, гражданка Италии (ДМС от ЦМСМ): “Полис покрывает всё – от стоматологии до MRI․ Врач‑терапевт в частной клинике назначил лечение, а страховка полностью оплатила счет․”
- Мухаммед, гражданин Пакистана (ДМС от РЕСО‑Гарантия): “Быстро оформили онлайн, получили полис на электронную почту․ При госпитализации в частную больницу всё было покрыто без лишних вопросов․”
- Ли, гражданка Китая (ОМС + ДМС): “Комбинация ОМС и ДМС дала возможность пользоваться как государственными, так и частными медуслугами․ Служба поддержки отвечает быстро, на английском языке․”
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8․1 Нужно ли оформлять ОМС, если уже есть ДМС?
Да․ ДМС не заменяет ОМС, а дополняет его․ ОМС гарантирует базовую экстренную помощь, а ДМС покрывает более широкий спектр услуг;
8․2 Можно ли оформить полис онлайн без личного присутствия?
Для ДМС большинство компаний (ЦМСМ, РЕСО‑Гарантия, Капитал Life) позволяют полностью онлайн‑оформление․ ОМС требует личного визита в СМО для подтверждения миграционного учёта․
8․3 Какой срок действия полиса?
Обычно полис ОМС действителен до окончания срока действия миграционной карты (обычно 1 год)․ ДМС выпускается на 1 год с возможностью продления․
8․4 Что делать, если полис утерян?
Обратитесь в отдел клиентского сервиса вашей страховой компании․ В личном кабинете можно запросить электронную копию полиса․
8․5 Какие документы нужны для восстановления полиса?
Паспорт, миграционная карта, заявление о восстановлении и, при необходимости, копию предыдущего полиса․
Медицинское страхование в Москве для иностранных граждан – это доступный и надёжный способ обеспечить себе и своей семье качественную медицинскую помощь․ ОМС покрывает базовые услуги, а ДМС расширяет возможности и ускоряет доступ к современным клиникам․ Оформление полиса не представляет сложности, если следовать чёткой инструкции и пользоваться официальными каналами связи․
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты помогут подобрать оптимальный вариант страхования и быстро оформить полис․