Ответ: Андрей Владимирович Филиппов – управляющий Тульским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации. Он был назначен на эту должность в июне 2022 года.
Биография и профессиональный путь Андрея Владимировича Филиппова
Андрей Владимирович имеет более 20 лет опыта работы в системе обязательного социального обеспечения России. До назначения управляющим Тульского отделения он занимал пост первого заместителя председателя Фонда социального страхования РФ (с 2019 года) и отвечал за развитие региональных подразделений, внедрение новых IT‑решений и совершенствование клиентского сервиса.
В своей работе Андрей Владимирович ориентирован на:
- повышение доступности социальных выплат для граждан;
- упрощение процедур обращения в фонд;
- внедрение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
Контактные данные Тульского регионального отделения Фонда социального страхования РФ
- Адрес: 301000, Тульская область, г. Тула, ул. Колетвинова, 6
- Официальный сайт: https://fss-tula.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны отдела:
- Отдел по работе с гражданами – 8 (4872) -3‑33‑33
- Отдел кадров – 8 (4872) -3‑33‑34
- Отдел бухгалтерии – 8 (4872) -3‑33‑35
- Электронный адрес: info@fss-tula.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.fss-tula.ru
Личный приём (приёмные часы) управляющего
Для личных вопросов, связанных с выплатами, субсидиями и другими услугами, можно записаться на приём к управляющему Андрею Владимировичу Филиппову.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону 8 (4872) -3‑33‑33 или по электронной почте info@fss-tula.ru.
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по работе с гражданами – консультации, приём заявлений, выдача справок.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий, компенсаций, субсидий.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение, кадровый учёт.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, отчётность.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Управляющий (главный руководитель) | Андрей Владимирович Филиппов | Июнь 2022 |
| Первый заместитель | Иван Сергеевич Кузнецов | Март 2023 |
| Заместитель по работе с гражданами | Ольга Петровна Смирнова | Январь 2024 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (на официальном сайте, в Яндекс.Картах и соцсетях). Большинство отзывов положительные, однако есть и предложения по улучшению сервиса.
- Ирина М. (2025‑03‑12): «Благодарю управляющего Андрея Владимировича за быстрый ответ на мой запрос. В личном кабинете всё работает без сбоев.»
- Сергей П. (2025‑11‑08): «Отдел по работе с гражданами помог оформить субсидию за счёт онлайн‑записи. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Елена К. (2026‑02‑01): «Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной. Возможно, стоит увеличить количество приёмных окон в часы пик.»
- Алексей Д. (2025‑07‑19): «Горячая линия работает стабильно, но иногда звонки не попадают в очередь. Надеюсь, в ближайшее время это исправят.»
Главным руководителем Тульского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является Андрей Владимирович Филиппов. Под его руководством отделение активно развивает электронные сервисы, улучшает клиентский сервис и поддерживает постоянный диалог с гражданами через горячую линию, личный кабинет и приёмные часы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любые из перечисленных контактов – телефон, электронную почту, личный кабинет или запишитесь на личный приём к управляющему.