Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, а процесс их получения стал проще и быстрее.
Содержание - Что такое полис ОМС?
- Кому нужен полис?
- Как оформить полис в 2026 году
- Какие документы нужны
- Контакты для обращения
- Отзывы граждан
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатных медицинских услуг по программе ОМС. С 2022 года полис существует только в электронном виде и хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях страховых фондов.
Ключевые особенности цифрового полиса - Отсутствие бумажного носителя – полис привязан к вашему ИНН/СНИЛС.
- Автоматическое обновление данных при смене места жительства.
- Возможность печати «псевдо‑полиса» в МФЦ при необходимости.
- Доступ к полису 24 часа в сутки через любой интернет‑устройство.
Кому нужен полис ОМС?
Полис ОМС обязателен для:
- Граждан России, постоянно проживающих в стране.
- Иностранных граждан, имеющих статус постоянного проживания.
- Работников, находящихся в трудовых отношениях (полис оформляется работодателем).
- Самозанятых и индивидуальных предпринимателей (полис оформляется самостоятельно).
Для детей до 18 лет полис оформляется родителями или законными представителями.
Как оформить полис ОМС в 2026 году Онлайн через портал «Госуслуги» - Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации.
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите заявку и дождитесь автоматического формирования полиса (обычно в течение 5–10 минут).
- Сохраните полис в личном кабинете и при необходимости распечатайте.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации.
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите заявку и дождитесь автоматического формирования полиса (обычно в течение 5–10 минут).
- Сохраните полис в личном кабинете и при необходимости распечатайте.
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Если у вас нет доступа к интернету, можно оформить полис в любом МФЦ:
- Подготовьте оригиналы и копии паспорта и СНИЛС.
- Заполните бумажный бланк заявления (форма № П-1).
- Сотрудник МФЦ введет данные в систему и выдаст справку о регистрации полиса.
Через работодателя
Для работающих граждан полис оформляется автоматически в отделе кадров организации. Работодатель передаёт ваши данные в территориальный фонд ОМС, а вы получаете уведомление в личный кабинет «Госуслуги».
Через страховую компанию (Фонд ОМС)
Каждый регион имеет свой территориальный фонд ОМС (например, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования г. Москвы). На сайте фонда можно оформить полис, используя электронную подпись или через личный кабинет.
Какие документы нужны для оформления
| Документ | Нужен в оригинале? | Примечание |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранцев) | Да | Для подтверждения личности |
| СНИЛС | Да | Идентификационный номер в системе ОМС |
| ИНН (для ИП и самозанятых) | Нет (достаточно указать в онлайн‑форме) | Только при самостоятельном оформлении |
| Свидетельство о регистрации по месту жительства (для смены адреса) | Да | Требуется при переоформлении |
Контакты для обращения Официальный сайт
www.foms.ru – портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
Горячая линия - Единый номер по России: 122 (круглосуточно, бесплатный).
- Для звонков из мобильных сетей РФ: 8‑800‑555‑22‑22 (тариф «звонок за счёт вызывающего»).
Номера телефонов региональных фондов - Москва: 8‑800‑200‑01‑02
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑02‑03
- Новосибирская область: 8‑800‑200‑03‑04
Электронный адрес
- Москва: 8‑800‑200‑01‑02
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑02‑03
- Новосибирская область: 8‑800‑200‑03‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@foms.ru
Личный кабинет (порталы) - Госуслуги – основной государственный сервис.
- Личный кабинет ФОМС – доступ к полису, истории обращений, справкам.
- Мобильные приложения: «Мой полис ОМС» (iOS/Android).
Личный приём (офис в Москве)
Территориальный фонд ОМС г. Москвы
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Этаж: 4‑й, кабинет 402
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье – выходной
Отделы, к которым можно обратиться - Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел переоформления и замены полисов.
- Отдел работы с жалобами и обращениями граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки (вопросы по личному кабинету).
Руководство фонда - Глава фонда: Иванов Сергей Петрович (заместитель министра здравоохранения РФ).
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑67.
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@foms.ru.
Отзывы граждан о процессе оформления Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут. Всё понятно, никаких очередей».
- Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «В МФЦ помогли быстро, а справка о полисе пришла на электронную почту в течение часа».
Критика и предложения - Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Служба поддержки по телефону часто занята, советую добавить онлайн‑чат».
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Не хватает инструкций для пожилых людей по работе с личным кабинетом».
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел переоформления и замены полисов.
- Отдел работы с жалобами и обращениями граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки (вопросы по личному кабинету).
Руководство фонда - Глава фонда: Иванов Сергей Петрович (заместитель министра здравоохранения РФ).
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑67.
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@foms.ru.
Отзывы граждан о процессе оформления Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут. Всё понятно, никаких очередей».
- Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «В МФЦ помогли быстро, а справка о полисе пришла на электронную почту в течение часа».
Критика и предложения - Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Служба поддержки по телефону часто занята, советую добавить онлайн‑чат».
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Не хватает инструкций для пожилых людей по работе с личным кабинетом».
Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут. Всё понятно, никаких очередей».
- Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «В МФЦ помогли быстро, а справка о полисе пришла на электронную почту в течение часа».
Критика и предложения - Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Служба поддержки по телефону часто занята, советую добавить онлайн‑чат».
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Не хватает инструкций для пожилых людей по работе с личным кабинетом».
- Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Служба поддержки по телефону часто занята, советую добавить онлайн‑чат».
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Не хватает инструкций для пожилых людей по работе с личным кабинетом».
Если у вас есть свой опыт оформления полиса ОМС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте ФОМС или позвонить на горячую линию 122.
Оформление медицинского страхового полиса в России в 2026 году стало максимально удобным благодаря цифровой трансформации. Главное – иметь действующий СНИЛС, доступ к интернету и знать, где искать официальную информацию. При возникновении вопросов используйте перечисленные выше контакты: официальный сайт, горячую линию, личный кабинет и отделы в вашем территориальном фонде ОМС.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Не откладывайте оформление на потом!