Медицинский полис – это обязательный документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС․ В Нижнем Новгороде, в Московском районе, работа
специализированных отделений полисного обслуживания осуществляется в Центре медицинского страхования (ЦМС) и в многопрофильных поликлиниках․ Ниже собраны все необходимые
контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы пациентов․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․nnovpolis․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела | 8 (831) -22‑44‑55 (будни 08:00‑20:00) |
| Электронный адрес | info@nnovpolis․ru |
| Личный кабинет | https://lk․nnovpolis․ru – регистрация по СНИЛС |
| Личный приём (приёмный час) | ул․ Советская, 12, офис 3 (м․ «Московская») |
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk․nnovpolis․ru․
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить статус полиса;
- Записаться к врачу онлайн;
- Скачать электронную копию полиса;
- Отправить запрос в службу поддержки․
График приёма и порядок обращения
График работы приёмного отдела (м․ «Московская»)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Порядок обращения граждан
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть), справку о месте жительства․
- Позвоните на горячую линию или запишитесь в личный кабинет․
- Приходите в указанный приёмный час, предъявите оригиналы документов․
- Получите подтверждение о выдаче полиса (бумажный или электронный вариант)․
Отделы, обслуживающие полис в Московском районе
- Отдел регистрации полисов – оформление новых полисов, продление, замена утерянных․
- Отдел уточнения данных – корректировка персональных данных (ФИО, адрес, СНИЛС)․
- Отдел медицинского контроля – проверка статуса полиса, согласование льгот․
- Отдел обратной связи – приём жалоб, предложений, отзывов․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | 8 (831) -22‑44‑55 доб․ 101 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (831) -22‑44‑55 доб․ 102 |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (831) -22‑44‑55 доб․ 103 |
Отзывы пациентов
Положительные отзывы
- Анна С․ (28 лет): «Быстро оформили полис через личный кабинет, никаких очередей․ Очень удобно!»
- Дмитрий К․ (45 лет): «Персонал в приёмном отделе вежливый, помогли восстановить утерянный полис за один день․»
Отрицательные отзывы
- Ольга М․ (62 года): «В субботу пришлось ждать более часа, хотя график указал 09:00‑14:00; Нужно улучшить работу в выходные․»
- Владимир П․ (34 года): «На горячей линии иногда долго держат в очереди, но в итоге всё решилось․
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или отправить письмо
на feedback@nnovpolis․ru․ Отзывы учитываются при формировании планов улучшения сервиса․
Полезные ссылки
- Оформление полиса онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Карта отделений в Московском районе
- Новости и изменения в законодательстве
Помните: своевременное оформление и проверка статуса полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Нижнего Новгорода․ При возникновении вопросов
используйте горячую линию, личный кабинет или приходите в приёмный отдел – мы всегда рады помочь!