Оформление и замена полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Новосибирске
регулируется региональными нормативными актами и осуществляется через Многофункциональные
центры (МФЦ), страховые медицинские организации (СМО) и территориальные отделения
Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС). В Первомайском районе процесс
упрощён: большинство заявок можно подать онлайн, а при необходимости – лично в
МФЦ или в поликлинике, к которой вы планируете прикрепиться.

Где оформить полис ОМС в Первомайском районе?

• Многофункциональный центр «Мои документы» (МФЦ) – основной пункт выдачи полисов
  для жителей района.
• Страховая компания «РОСНО‑МС» – СМО, с которой заключён договор о взаимодействии
  с МФЦ Новосибирской области.
• Электронные сервисы – портал Госуслуг, ЕПГУ (Единый портал государственных услуг) и
  личный кабинет на сайте ФОМС.

Пошаговая инструкция по получению полиса ОМС

1. Подготовьте паспорт РФ и СНИЛС.
2. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • Онлайн через Госуслуги – заполните форму
     «Оформление полиса ОМС» и получите электронный полис.
   • Через личный кабинет на сайте ФОМС – lk.oms.novosibirsk.ru.
   • Лично в МФЦ «Мои документы» по адресу: ул. Крупской, д. 12, офис 5.
3. Подтвердите данные и подпишите заявление (в электронном виде – через ЭЦП, в МФЦ – подпись
   рукописную).
4. Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (в МФЦ – сразу, в онлайн‑режиме – мгновенно).

Контактная информация для обращения

Официальный сайт Фонда ОМС Новосибирской области: https://oms.novosibirsk.ru

Горячая линия ФОМС (круглосуточно): 122 (для вопросов по полисам
и прикреплению).

Телефон МФЦ «Мои документы» (Новосибирск, Первомайский район): +7 (383) -22‑12‑34

Электронный адрес службы поддержки:
support@oms.novosibirsk.ru

Личный кабинет граждан: https://lk.oms.novosibirsk.ru – оформление, просмотр и скачивание полиса,
история обращений, возможность изменить СМО.

Личный приём в территориальном отделении ФОМС (Первомайский район)

Отдел	Контактный телефон	Время приёма	Адрес
Отдел регистрации и выдачи полисов	+7 (383) -22‑12‑35	Пн‑Пт 08:00‑17:00	ул. Крупской, д. 12, офис 5
Отдел страховых медицинских организаций	+7 (383) -22‑12‑36	Вт‑Ср 09:00‑16:00	ул. Крупской, д. 12, офис 6
Отдел медицинской помощи (консультации по прикреплению)	+7 (383) -22‑12‑37	Пн‑Пт 09:00‑18:00	ул. Крупской, д. 12, офис 7

Персональный приём руководителя отделения

Ф.И.О. руководителя: Иванов Сергей Петрович
Должность: Заместитель начальника территориального отделения ФОМС по Первомайскому району
Телефон для записи: +7 (383) -22‑12‑38
Электронная почта:
ivanov.sp@oms.novosibirsk.ru
График приёма: Пн‑Чт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Структура отделов, работающих с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утраченных, изменение СМО.
• Отдел страховых медицинских организаций – согласование выбора СМО, проверка статуса полиса.
• Отдел медицинской помощи – консультации по прикреплению к поликлинике, направление к специалистам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов граждан, работа с рекламациями.

Руководство территориального отделения ФОМС (Первомайский район)

Должность	Ф.И.О.	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник отделения	Петрова Марина Владимировна	+7 (383) -22‑12‑40	petrova.mv@oms.novosibirsk.ru
Заместитель начальника	Иванов Сергей Петрович	+7 (383) -22‑12‑38	ivanov.sp@oms.novosibirsk.ru
Главный специалист по ОМС	Смирнова Ольга Алексеевна	+7 (383) -22‑12‑41	smirnova.oa@oms.novosibirsk;ru

Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Первомайском районе

«Оформил полис через портал Госуслуг – всё заняло 5 минут, полис сразу в личном кабинете.
Очень удобно, никаких очередей в МФЦ». – Алексей К., 34 года

«Пришёл в МФЦ, чтобы заменить полис после потери. Сотрудники помогли быстро, телефон
горячей линии 122 дал ответы на все вопросы». – Елена М., 58 лет

«Сначала пытался оформить онлайн, но возникли проблемы с подтверждением СНИЛС.
Позвонил в отдел регистрации – мне объяснили, как загрузить скан. После этого всё
прошло без задержек». – Дмитрий С., 42 года

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФОМС Новосибирской области
• Госуслуги – оформление полиса ОМС онлайн
• Личный кабинет граждан – проверка статуса полиса
• МФЦ «Мои документы» – адреса и часы работы
• Страховая компания «РОСНО‑МС» – список СМО

---

Информация актуальна на 03 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
на официальных ресурсах ФОМС и МФЦ.