Страховая компания «Ул. Октябрьская» – один из лидеров регионального страхового рынка. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www;oktstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, ул. Октябрьская, 12 – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Октябрьский, 8 – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск, ул. Октябрьская, 45 – 8 383 345‑67‑89
- Электронный адрес: info@oktstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в компанию предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а основные функции включают:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание страховых случаев;
- Обращения в службу поддержки через чат;
- Получение персональных предложений и скидок.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Октябрьская, д. 12, офис 3‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 495 123‑45‑67 или написать в reception@oktstrakh.ru.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с обращениями и жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия и финансовый контроль.
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.
- Отдел маркетинга – рекламные кампании, работа с партнёрами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@oktstrakh.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Елена Владимировна | 8 495 123‑45‑67 (добавочный 102) | elena.kuznetsova@oktstrakh.ru |
| Директор по продажам | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 495 123‑45‑67 (добавочный 103) | andrey.mikhailov@oktstrakh.ru |
| Директор по страховым выплатам | Смирнова Ольга Николаевна | 8 495 123‑45‑67 (добавочный 104) | olga.smirnova@oktstrakh.ru |
Отзывы клиентов
-
Алексей П. (Москва, ): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить выплату в течение 3 дней. Рекомендую!»
-
Марина К. (Санкт‑Петербург, ): «Позвонила в горячую линию с вопросом о полисе ОСАГО – меня сразу перенаправили к специалисту, который подробно всё объяснил. Очень удобно, что есть личный кабинет – можно следить за статусом заявки.»
-
Игорь С. (Новосибирск, ): «Был недоволен задержкой выплаты, но после обращения в отдел клиентского сервиса проблему решили в течение суток. Оценка – 4,5 из 5.»
-
Елена В. (Москва, ): «Компания предлагает гибкие тарифы, а личный приём в офисе всегда дружелюбный. Сотрудники отвечают на все вопросы, даже в выходные по записи.»
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи: позвонить по горячей линии, написать письмо на электронный адрес, зайти в личный кабинет или посетить офис по адресу ул. Октябрьская, д. 12, г. Москва. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить сервис высшего уровня.