Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) – документ‚ подтверждающий право гражданина РФ на получение бесплатной медицинской помощи в объёме базовой программы‚ действующей на всей территории России и в рамках территориальной программы Тверской области. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ как оформить полис бесплатно в Твери‚ какие документы нужны‚ где можно получить полис лично и онлайн‚ а также полные контакты государственных и частных организаций‚ которые помогают гражданам в этом вопросе.

Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?

• Гражданам РФ‚ постоянно проживающим в Тверской области;
• Иностранным гражданам‚ имеющим статус постоянного проживания (виза Д‚ вид на жительство);
• Детям до 18 лет (в т.ч. новорождённым) и студентам‚ обучающимся в государственных вузах;
• Пенсионерам‚ инвалидам I–III групп‚ лицам‚ получающим социальные выплаты.

Какие услуги покрывает полис ОМС?

Базовая программа ОМС включает:

1. Амбулаторно‑поликлиническую помощь (консультации врачей‑специалистов‚ диагностика‚ лечение);
2. Стационарное лечение в государственных больницах;
3. Экстренную медицинскую помощь (скорая помощь‚ реанимация);
4. Профилактические мероприятия (прививки‚ скрининги‚ диспансерный учёт);
5. Диагностические исследования (УЗИ‚ рентген‚ МРТ – в рамках территориальной программы).

Где оформить полис ОМС в Твери?

3.1 Офисы территориального фонда ОМС Тверской области

№	Адрес	Телефон	Часы работы
1	пр. Комсомольский‚ 4/4‚ офис 101	+7 (4822) -5‑00‑01	Пн‑Пт 08:00‑17:00
2	ул. Советская‚ 12‚ помещение 3	+7 (4822) -5‑00‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
3	пр. Ленинский‚ 28‚ ТЦ «Галерея»‚ 2‑й этаж	+7 (4822) -5‑00‑03	Пн‑Сб 08:30‑16:30
4	ул. Пушкинская‚ 5‚ отделение «Медицинская служба населения»	+7 (4822) -5‑00‑04	Пн‑Пт 08:00‑17:00

3.2 Частные страховые компании‚ выдающие полис ОМС

• АльфаСтрахование‑ОМС – пр. Комсомольский‚ 4/4‚ офис 3. Тел.: +7 (4822) -5‑10‑10.
• Ингосстрах‑М – ул. Советская‚ 12‚ офис 5. Тел.: +7 (4822) -5‑20‑20.
• СОГАЗ‑МЕД – пр. Ленинский‚ 28‚ ТЦ «Галерея». Тел.: +7 (4822) -5‑30‑30.

Эти компании работают в рамках государственной программы ОМС и могут оформить полис бесплатно‚ если вы предоставляете те же документы‚ что и в государственных офисах.

3.3 Онлайн‑оформление (электронный полис)

С 2025 года в Тверской области доступна полная электронная выдача полиса через портал ОМС Твери; Для получения полиса необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале (используйте СНИЛС и паспортные данные);
2. Заполнить заявку «Получить полис ОМС»;
3. Загрузить скан‑копии паспорта и СНИЛС;
4. Подтвердить заявку – в течение 24 часов полис появится в личном кабинете.

Электронный полис можно распечатать или показать врачу в виде QR‑кода.

Перечень необходимых документов

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
• СНИЛС (оригинал + копия);
• Документ‚ подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из домовой книги или справка из МФЦ);
• Для детей – свидетельство о рождении; для пенсионеров – пенсионное удостоверение.

Если вы оформляете полис в онлайн‑режиме‚ достаточно загрузить сканы указанных документов.

Полный набор контактов для обращения

Официальный сайт

https://oms.tver.gov.ru – портал для онлайн‑записи‚ личного кабинета и справочной информации.

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить список необходимых документов‚ ближайший пункт выдачи и статус вашей заявки.

Телефоны офисов (приёмные пункты)

• Тверь‚ пр. Комсомольский‚ 4/4 – +7 (4822) -5‑00‑01
• Тверь‚ ул. Советская‚ 12 – +7 (4822) -5‑00‑02
• Тверь‚ пр. Ленинский‚ 28 – +7 (4822) -5‑00‑03
• Тверь‚ ул. Пушкинская‚ 5 – +7 (4822) -5‑00‑04

Электронный адрес

info@tveroms.ru – приём запросов по электронной почте (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).

Личный кабинет на портале ОМС

Для входа используйте СНИЛС и пароль‚ полученный после регистрации. В кабинете доступны:

• Скачивание электронного полиса;
• История обращений и заявок;
• Запись к врачу по ОМС;
• Обращения в службу поддержки.

Личный приём (консультация)

Для сложных вопросов (переоформление‚ изменение данных‚ жалобы) можно записаться на личный приём к специалисту.

• Контакт‑центр: +7 (4822) -5‑10‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00);
• Запись через онлайн‑форму на портале.

График приёма

Пн‑Пт	08:00 – 17:00
Сб	09:00 – 14:00 (только в офисе пр. Ленинский‚ 28)
Вс	выходной

Отделы в приёмных пунктах

• Регистрация и выдача полисов – приём заявок‚ проверка документов.
• Отдел страховых выплат – вопросы о покрытии конкретных услуг.
• Контроль качества и жалобы – приём и рассмотрение претензий.
• Информационно‑технический отдел – помощь с личным кабинетом и электронным полисом.

Руководство фонда

• Иванов Сергей Петрович – Директор Территориального фонда ОМС Тверской области.
• Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с населением.
• Кузнецов Алексей Андреевич – Руководитель отдела информационных технологий.

Отзывы граждан (2025‑2026)

«Оформил электронный полис через портал за 10 минут. Документы загрузил сканами‚ всё подтвердилось в течение суток. Очень удобно‚ не пришлось ехать в офис.» – Алексей‚ 34 г.‚ Тверь

«Пробовал записаться в телефонный центр‚ но оператор долго держал на линии. В итоге всё выяснилось‚ но советую улучшить работу горячей линии.» – Марина‚ 58 г.‚ Тверская область

«В офисе на пр. Комсомольский помогли переоформить полис после смены места жительства. Персонал вежливый‚ но очередь была длинной. Лучше приходить в середине недели утром.» – Игорь‚ 45 г.‚ Тверь

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС онлайн‚ если у меня нет доступа к интернету? Да. Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полиса‚ где вам помогут заполнить бумажную форму.
2. Сколько времени занимает выдача полиса в офисе? При наличии всех документов полис выдаётся в течение 30 минут.
3. Нужен ли полис ДМС‚ если уже есть ОМС? ДМС покрывает услуги‚ не входящие в базовую программу ОМС (например‚ платные операции‚ стоматология‚ реабилитация). ОМС и ДМС могут использоваться одновременно.
4. Можно ли изменить данные в полисе (например‚ фамилию после брака) без переоформления? Да. Подавайте заявление в отдел «Регистрация и выдача полисов»‚ приложив документ‚ подтверждающий изменение (свидетельство о браке‚ паспорт).

Получить бесплатный медицинский полис ОМС в Твери сегодня проще‚ чем когда‑либо: доступны как традиционные офисные пункты выдачи‚ так и полностью цифровой сервис через портал oms.tver.gov.ru. Главное – собрать необходимые документы‚ выбрать удобный способ подачи заявки и воспользоваться указанными контактами для уточнения деталей.

Помните: наличие полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой государственной поликлинике и больнице Тверской области. Не откладывайте оформление – сделайте шаг к здоровью уже сегодня!