Медицинский полис нового образца – это документ‚ подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). С 2022 года в России постепенно заменяется старый бумажный полис на более удобный цифровой и пластиковый варианты‚ которые содержат штрих‑коды и QR‑коды‚ позволяющие быстро проверять статус застрахованного.

Почему стоит оформить новый полис?

• Универсальность – полис действителен на всей территории РФ.
• Удобство – в личном кабинете Госуслуг и в мобильных приложениях можно сразу увидеть статус полиса.
• Скорость оформления – в среднем от 5 до 45 дней (в зависимости от загруженности регионального фонда).
• Безопасность – цифровой документ защищён от подделки.
• Возможность получения временного полиса‚ если основной ещё не готов.

Как получить полис нового образца

1. Через портал Госуслуги:
   • Войдите в личный кабинет gosuslugi.ru.
   • Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
   • Заполните анкету (ФИО‚ СНИЛС‚ паспортные данные‚ адрес регистрации).
   • Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
   • Получите электронный полис в виде QR‑кода‚ который можно распечатать или сохранить в смартфоне.
2. В страховой компании (например‚ Ингосстрах‑М‚ СОГАЗ‑МЕД‚ Панацея):
   • Подайте заявление в офис компании.
   • Предоставьте копию паспорта и СНИЛС.
   • Получите полис в бумажном виде (пластиковая карта) и/или цифровой документ.
3. Через региональный фонд ОМС:
   • Обратитесь в отделение фонда по месту жительства.
   • Заполните форму заявления (можно взять в отделе или скачать с сайта).
   • Получите полис в течение 45 дней (в случае высокой загрузки – до 60 дней).

Как заменить или восстановить полис

Если ваш полис утерян‚ повреждён или истёк срок его действия‚ необходимо оформить замену:

• Подайте заявление о замене полиса в любой из вышеуказанных способов (Госуслуги‚ страховая компания‚ фонд ОМС).
• При утере полиса оформляется временный документ‚ который действителен 30 дней.
• Для восстановления цифрового полиса достаточно войти в личный кабинет и запросить повторную выдачу QR‑кода.

Виды полисов нового образца

Тип	Формат	Плюсы	Минусы
Электронный полис	QR‑код в личном кабинете Госуслуг	Моментальная выдача‚ отсутствие бумажной нагрузки	Требуется смартфон/интернет
Пластиковая карта	Карта с магнитной полосой и штрих‑кодом	Удобно в поликлиниках‚ где сканируют карту	Необходимо физически носить с собой
Бумажный полис	Печатный документ (выписка из реестра)	Подходит для людей без доступа к интернету	Скорее будет заменён на цифровой

Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по оформлению‚ замене или использованию полиса‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru – основной портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

Горячая линия

• Телефон доверия ФОМС: 8‑800‑200‑08‑68 (круглосуточно).
• Региональная горячая линия (Москва): 8‑800‑555‑35‑35 (с 8:00 до 20:00).

Номера телефонов отделений

• Москва‚ центральный офис – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89

Электронный адрес

info@foms.gov.ru – для письменных запросов и отправки сканов документов.

Личный кабинет

Для доступа к цифровому полису и истории обращений используйте личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).

Личный приём (офисные визиты)

Записаться на личный приём можно онлайн через форму записи в отделение или позвонив по телефону выше.

График приёма в центральном офисе (Москва)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы

• Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов.
• Отдел замены и восстановления – утеря‚ повреждение‚ продление.
• Отдел цифровизации – помощь в подключении к личному кабинету‚ получение QR‑кода.
• Отдел обратной связи – приём жалоб и предложений.

Руководство фонда

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по цифровизации – Кузнецова Марина Викторовна
• Главный юрист – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы застрахованных

Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже оформили полис нового образца:

«Оформление через Госуслуги заняло 10 минут‚ полис пришёл в виде QR‑кода на телефон. Очень удобно‚ никаких очередей!» – Анна‚ 34 года‚ г. Москва.

«Пластиковая карта ОМС позволила быстро пройти в поликлинику‚ сканер считывал штрих‑код без проблем. Рекомендую всем‚ кто часто посещает врача.» – Дмитрий‚ 58 лет‚ г. Новосибирск.

«Потерял бумажный полис‚ но в личном кабинете сразу получил временный QR‑код. Сэкономило время и нервы.» – Ольга‚ 42 года‚ г. Санкт‑Петербург.

Полис нового образца – это современный инструмент‚ который упрощает доступ к бесплатной медицинской помощи. Оформление возможно онлайн‚ в страховых компаниях и в региональных фондах. При возникновении вопросов используйте указанные контакты‚ а также проверяйте статус полиса в личном кабинете.

---

Дата публикации:  г.