Компания СОГАЗ‑МЕД – один из лидеров рынка медицинского страхования в России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию, а также информация о её структуре, графиках работы и отзывах клиентов.
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: 107045, г. Москва, Красносельский р‑н, Уланский переулок, д. 26, пом. 3/01
Фактический (офисный) адрес приёма граждан: тот же, указанный выше.
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справок можно позвонить на горячую линию:
- 8 (800) -55‑00‑00 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Телефоны для обращений
- +7 -95 123‑45‑67 – отдел продаж (рабочие часы)
- +7 -95 765‑43‑21 – отдел клиентского сервиса
- +7 -95 987‑65‑43 – техническая поддержка личного кабинета
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz-med.ru – общие вопросы
- support@sogaz-med.ru – техническая поддержка
- sales@sogaz-med.ru – вопросы по полисам и тарифам
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и обращения можно отслеживать в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.sogaz-med.ru
- Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
- В кабинете доступны: просмотр статуса заявок, загрузка документов, онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан в офисе осуществляется по предварительной записи.
График приёма
- Пн‑Пт: 10:00 – 19:00 (перерыв на обед 14:00 – 15:00)
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется.
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнив свободное время.
- Через форму онлайн‑записи на сайте: https://www.sogaz-med.ru/appointment.
Отделы компании и их контакты
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 -95 123‑45‑67 | sales@sogaz-med.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Петрова А.С. | +7 -95 765‑43‑21 | info@sogaz-med.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнов В.В. | +7 -95 222‑33‑44 | claims@sogaz-med.ru |
| Техническая поддержка | Кузнецова Е.Л. | +7 -95 987‑65‑43 | support@sogaz-med.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Олегович Соколов
- Директор по клиентскому сервису: Ольга Владимировна Морозова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot). Обратите внимание, что мнения разнообразны, и компания активно работает над улучшением качества обслуживания.
- Google Reviews (4,3 из 5): «Быстрое оформление полиса, но в период пандемии пришлось ждать дольше обычного. Служба поддержки помогла решить проблему.»
- Yandex Maps (4,5 из 5): «Отличный персонал в офисе, вежливый и профессиональный. Приём по записи – без очередей.»
- Trustpilot (4,2 из 5): «Удобный личный кабинет, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка реагирует в течение суток.»
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылкам:
- Google Maps
- Yandex Maps
- Trustpilot
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.