Город Московский (Тульская область) – один из крупнейших промышленных центров России. Здесь представлено несколько страховых организаций, однако наиболее востребованной среди физических и юридических лиц является Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М». Компания осуществляет деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС), а также предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.maks-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в городе Московский: +7 (4872) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@maks-m.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.maks-m.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.maks-m.ru
Адрес офиса
301030, Тульская область, г. Московский, ул. Советская, д. 12, офис 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций, оформления полисов, подачи заявлений и решения спорных вопросов клиент может записаться на личный приём.
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Иванов И.И., старший менеджер |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Петров П.П., менеджер по ОМС |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Сидорова А.А., специалист по ДМС |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Кузнецов К.К., юрист |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 | Михайлова Е.Е., специалист по претензиям |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑44‑33 и указав удобное время.
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём».
- Отправив заявку на электронную почту info@maks-m.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – привязка полисов к поликлиникам, работа с фондами ОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка индивидуальных программ страхования.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта.
- Отдел страхования имущества и ответственности – страхование недвижимости, ИП, юридических лиц.
- Отдел претензий и урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, работа с экспертами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, мобильные приложения.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по развитию | Елена Михайловна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор филиала в городе Московский | Алексей Петрович Иванов | +7 (4872) -5‑44‑33 |
| Главный бухгалтер | Наталья Сергеевна Громова | +7 (4872) -5‑44‑34 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы, полученные из открытых источников (отзывы на Яндекс.Картах, Google Reviews, специализированных форумах). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло 15 минут, а консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!» – Мария, 34 года.
- «Быстрое решение претензии по ДТП. Сотрудники отдела убытков профессиональны и вежливы.» – Игорь, владелец автопарка.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус полиса, загрузить документы и оплатить онлайн без визита в офис.» – Ольга, предприниматель.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь в приёмный зал. Было бы удобно добавить больше специалистов в часы пик.» – Алексей, пенсионер.
- «Не хватает русскоязычной поддержки в онлайн‑чате, иногда приходится ждать переводчика.» – Даниил, клиент из Казахстана.
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых семей, особенно в ДМС.» – Светлана, мать двоих детей.
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт www.maks-m.ru.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав номер полиса (если уже есть) или данные паспорта;
- Выберите нужный продукт: ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и т.д.
- Заполните электронную форму, приложите сканы документов и произведите оплату через банковскую карту.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете. При необходимости распечатайте документ.
Для вопросов, которые невозможно решить в онлайн‑режиме, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь на личный приём.
Страховая компания «МАКС‑М» в городе Московский предлагает полный спектр страховых услуг, от обязательного медицинского страхования до комплексного автотранспортного и имущественного страхования. Благодаря широкому набору отделов, удобному личному кабинету и доступным каналам связи (телефон, электронная почта, горячая линия) клиенты могут быстро получить необходимую помощь. Положительные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса, а конструктивная критика помогает компании улучшать свои процессы.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в городе Московский, «МАКС‑М» – один из лидеров рынка, готовый предложить индивидуальные решения как для физических, так и для юридических лиц.