Полис ОМС нового образца, это пластиковая карта с 16‑значным номером и штрих‑кодом, которая заменяет старый бумажный лист формата A5. С 2019 года такие полисы выпускаются в электронном виде и могут быть получены через государственный портал «Госуслуги», в МФЦ или у страховой компании‑партнёра.
Содержание статьи
- Что такое полис ОМС нового образца
- Ключевые отличия от старого полиса
- Какие документы нужны
- Оформление через «Госуслуги»
- Оформление в МФЦ
- Оформление у страховой компании
- Активация и проверка полиса
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты для обращения
Что такое полис ОМС нового образца
Новый полис ОМС представляет собой пластиковую карту (размер кредитной карты) с:
- Уникальным 16‑значным номером;
- Штрих‑кодом и QR‑кодом на обратной стороне;
- Электронным носителем информации, который синхронизируется с базой Фонда ОМС.
Карта служит доказательством права на бесплатную медицинскую помощь, а также позволяет привязывать полис к личному кабинету на портале «Госуслуги».
Ключевые отличия от старого полиса
| Характеристика | Старый образец | Новый образец |
|---|---|---|
| Формат | Бумажный лист А5, номер + серия | Пластиковая карта, 16‑значный номер + штрих‑код |
| Способ получения | Через страховую компанию, МФЦ, почту | Онлайн через «Госуслуги», МФЦ, страховая компания |
| Возможность обновления данных | Только в бумажной форме | Автоматическое обновление в личном кабинете |
| Срок действия | До 1 декабря 2022 г. (для уже выданных) | Пока действителен СНИЛС (обычно 5 лет) |
Какие документы нужны для оформления
Для получения полиса нового образца необходимо подготовить:
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт для иностранных граждан);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги);
- Для детей – свидетельство о рождении или паспорт ребёнка.
Все документы могут быть загружены в личный кабинет «Госуслуги» в виде сканов или фотографий.
Оформление полиса нового образца через «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – пройдите регистрацию).
- Перейдите в раздел «Медицинское обслуживание» → «Полис ОМС» → «Оформить полис нового образца».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон.
- Загрузите сканы требуемых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации).
- Подтвердите согласие на передачу персональных данных Фонду ОМС.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система проверит данные в реальном времени.
- После успешной проверки вы получите электронный полис ОМС в виде QR‑кода, который сразу же привязывается к вашему профилю.
- При желании можно заказать доставку пластиковой карты по почте (обычно 5‑7 рабочих дней).
Оформление полиса в МФЦ
Если вы предпочитаете личный визит, следуйте инструкции:
- Запишитесь на приём в ближайший МФЦ (запись через портал Госуслуги или по телефону горячей линии).
- Возьмите с собой оригиналы документов, перечисленных в разделе «Какие документы нужны».
- Заполните бумажную форму заявления (в МФЦ её подготовят для вас).
- Сотрудник проверит данные и выдаст временный бумажный полис (на 30 дней) и/или оформит электронный полис.
- Если вы хотите пластиковую карту, оформите её в страховой компании‑партнёре (см. ниже).
Оформление полиса у страховой компании
Список страховых компаний, имеющих право выдавать полисы ОМС, публикуется на официальном сайте Фонда ОМС. Примерный порядок действий:
- Выберите страховую компанию (например, Росгосстрах, Ингосстрах, Согласие).
- Подайте письменное заявление (можно отправить по электронной почте или через форму на сайте компании).
- Приложите копии паспорта, СНИЛС и подтверждения регистрации.
- После проверки данных компания выдаст вам пластиковую карту (можно получить в офисе или заказать доставку).
- Карта автоматически синхронизируется с базой Фонда ОМС.
Активация и проверка полиса
После получения полиса (в любой форме) необходимо убедиться, что он активен:
- Войдите в личный кабинет и проверьте статус полиса в разделе «Мои полисы ОМС».
- С помощью мобильного приложения «Мой полис ОМС» от Фонда ОМС отсканируйте QR‑код – система покажет дату начала действия.
- При посещении поликлиники предъявите карту или QR‑код – сотрудник проверит данные в реальном времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять уже выданный старый полис?
Нет. Полисы старого образца, выданные до 1 декабря 2022 г., продолжают действовать до окончания их срока (обычно до 5 лет). Менять их необязательно, но при желании можно оформить новый электронный полис.
Можно ли оформить полис онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Вы можете воспользоваться услугой «Помощник по телефону» – звоните на горячую линию, оператор поможет оформить заявку и отправит документы по почте.
Сколько стоит оформление полиса нового образца?
Оформление ОМС для граждан РФ бесплатно. Плата может взиматься только за доставку пластиковой карты (примерно 150 руб.) – в большинстве регионов доставка бесплатна.
Как поменять привязку полиса к поликлинике?
В личном кабинете «Госуслуги» в разделе «Мои полисы ОМС» нажмите «Изменить привязку» и выберите нужную поликлинику. Изменения вступают в силу в течение 24 часов.
Что делать, если полис не активируется?
Свяжитесь с службой поддержки Фонда ОМС (см. контакты ниже) и уточните причину. Чаще всего требуется уточнение данных СНИЛС или подтверждение регистрации.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда ОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8 800 100‑44‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра | +7 -95 123‑45‑67 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | https://www.gosuslugi.ru |
| Личный приём в региональном отделении Фонда ОМС | ул. Пушкина, д. 10, офис 5, г. Москва, вход со стороны паркинга |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор Фонда ОМС: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по информационным технологиям: Кузнецова Ольга Викторовна |
| Отзывы граждан |
|
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты помогут оформить полис ОМС нового образца быстро и без лишних хлопот.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.