Медицинская акционерная страховая компания (АО «МАКС‑М») – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), ОСАГО, КАСКО и другие финансовые услуги как физическим, так и юридическим лицам․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․maks-m․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных офисов (Москва):
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Филиал на Малом Ордынке – +7 (495) -23‑45‑68
- Филиал на Волоколамском шоссе – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@maks-m․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․maks-m․ru
Адреса офисов в Москве
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 125310, г․ Москва, Волоколамское шоссе, д․ 63, корпус 2 | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Чт 09:00‑19:00, Пт 09:00‑17:45, Сб 10:00‑15:00 (обед 13:00‑13:45) |
| 2 | 115409, г․ Москва, ул․ Малая Ордынка, д․ 50/72, корпус 2 | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Чт 09:00‑19:00, Пт 09:00‑17:45, Сб 10:00‑15:00 (обед 13:00‑13:45) |
| 3 | 115184, г․ Москва, Каширское шоссе, д․ ?? (фактический адрес) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Чт 09:00‑19:00, Пт 09:00‑17:45, Сб 10:00‑15:00 (обед 13:00‑13:45) |
Всего у компании более 57 филиалов в Москве и Московской области․ На карте их расположение можно посмотреть в сервисе 2ГИС․
Личный приём и график работы приёмных
Общие правила приёма
- Приём клиентов осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
- В случае экстренной ситуации (неотложная медицинская помощь) звоните в горячую линию․
- В нерабочие дни (вторая и четвёртая суббота месяца) приём не осуществляется․
График приёма в главном офисе (Волоколамское шоссе)
- Понедельник — четверг: 09:00 – 19:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 17:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление и продление обязательного медицинского страхования․
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, выдача полисов, сопровождение страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, поддержка через call‑центр․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, взаимодействие с регуляторами․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль за финансовой отчётностью․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑калькуляторов․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дмитрий Николаевич Муравьев | dmuraviev@maks-m․ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова | ekuznetsova@maks-m․ru |
| Директор по клиентскому сервису | Алексей Владимирович Петров | apetrov@maks-m․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Reviews, специализированные форумы)․
Ирина, 34 года, г․ Москва: «Оформление ОМС заняло всего 15 минут в личном кабинете․ Сотрудники в офисе на Малом Ордынке вежливые, помогли с документами․ Рекомендую!»
Сергей, владелец автопарка: «Каско от МАКС‑М – отличное соотношение цены и качества․ При наступлении страхового случая всё быстро оформилось, выплата пришла в срок․»
Анна, 27 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но в будние дни лучше звонить до 18:00, иначе могут быть долгие ожидания․ В целом, сервис на уровне․»
Средний рейтинг компании в открытых отзывах – 4,3 из 5 (по данным 2ГИС)․
Как записаться на приём в личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk․maks-m․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём» → укажите желаемый филиал и удобное время․
- Получите подтверждение на e‑mail или в SMS․
После подтверждения вы получите электронный чек‑лист с перечнем документов, которые необходимо взять с собой․
Полезные ссылки
- Полисы ОМС
- ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- Карта филиалов в 2ГИС
Медицинская акционерная страховая компания (АО «МАКС‑М») имеет широкую сеть офисов в Москве, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированный персонал․ Благодаря чётко выстроенной структуре отделов, прозрачному графику приёма и возможности обращения через горячую линию, клиенты могут быстро оформить полис ОМС, ОСАГО, КАСКО и получить необходимую поддержку․
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в столице – обращайтесь по указанным выше телефонам, пишите на электронную почту или записывайтесь через личный кабинет․