Маски – одна из ведущих страховых компаний в Иркутской области, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.masks-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (395) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@masks-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: client.masks-insurance.ru
Адреса и личный приём Главный офис
Главный офис
Юридический адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 12, офис 3
Фактический адрес (приём клиентов): 664000, г. Иркутск, пр. Ленина, 45, 2‑й этаж, приёмная зона
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма в личный кабинет - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании - Отдел продаж и консультаций – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Отдел урегулирования убытков – +7 (395) -12‑34‑57
- Отдел клиентского сервиса – +7 (395) -12‑34‑58
- Юридический отдел – +7 (395) -12‑34‑59
- Отдел IT‑поддержки – it-support@masks-insurance.ru
Руководство компании
- Отдел продаж и консультаций – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Отдел урегулирования убытков – +7 (395) -12‑34‑57
- Отдел клиентского сервиса – +7 (395) -12‑34‑58
- Юридический отдел – +7 (395) -12‑34‑59
- Отдел IT‑поддержки – it-support@masks-insurance.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@masks-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@masks-insurance.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@masks-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps).
- Ирина С. (5/5): «Отличный сервис, быстро оформила ДМС онлайн, все вопросы решились в течение часа. Рекомендую!»
- Дмитрий К. (4/5): «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но телефон горячей линии иногда заняты.
- Ольга М. (5/5): «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ОСАГО, экономия – 12 %.
- Алексей Н. (3/5): «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в офис лично.
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офис выполните один из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточните свободные слоты.
- Отправьте запрос на электронную почту info@masks-insurance.ru с темой «Запись на приём» и укажите желаемую дату.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис онлайн?
Перейдите на страницу онлайн‑оформления, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
- Лично в офисе, предварительно записавшись.
Где можно получить копию полиса?
Копию полиса можно скачать из личного кабинета или получить в печатном виде в офисе после обращения к менеджеру.
Страховая компания Маски в Иркутске предлагает удобные каналы коммуникации, гибкие графики работы и профессиональный персонал. Благодаря наличию как онлайн‑сервисов, так и традиционных приёмных, каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. Не откладывайте защиту своего имущества и здоровья – свяжитесь с нами уже сегодня!
© 2026 Маски – страховая компания. Все права защищены.