СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России. В Волгоградской области компания обслуживает более 1‚5 млн застрахованных‚ предоставляет широкий спектр медицинских услуг и поддерживает сеть более 150 поликлинических и стационарных учреждений.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -442 55‑00‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru
Адреса представительств СОГАЗ‑Мед во Волгограде
- Главный офис в Волгограде
Адрес: 400001‚ г. Волгоград‚ пр. Победы‚ д. 12‚ офис 3
Телефон: +7 -442 55‑00‑55
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной - Региональный центр обслуживания (РЦО)
Адрес: 400015‚ г. Волгоград‚ ул. Советская‚ д. 45‚ корпус 1
Телефон: +7 -442 55‑01‑01
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Отделение в районе Трезвянка
Адрес: 400032‚ г. Волгоград‚ ул. Трезвянка‚ д. 27
Телефон: +7 -442 55‑02‑02
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отделение в районе Сарманово
Адрес: 400084‚ г. Волгоград‚ ул. Сармановская‚ д. 8
Телефон: +7 -442 55‑03‑03
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑13:00
Личный приём (приёмные часы) в главном офисе
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Финансовый отдел‚ отдел по работе с застрахованными |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел страховых выплат‚ юридический отдел |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел медицинского контроля‚ отдел по работе с партнёрами |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел клиентского сервиса‚ отдел IT‑поддержки |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | Руководство‚ отдел кадров |
| Суббота | 09:00‑13:00 | Приём заявок от физических лиц (только по предварительной записи) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 -442 55‑00‑55.
Структура и отделы компании в Волгограде
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление возмещений за медицинские услуги.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи‚ работа с договорами с клиниками.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий и бонусов‚ взаимодействие с ФОМС.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями застрахованных‚ консультации по полисам.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений и внутренних систем.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
Руководство представительства в Волгограде
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор регионального представительства | +7 -442 55‑00‑55 доб. 101 | ivanov.sp@sogaz-med.ru |
| Кузнецова Ольга Викторовна | Заместитель директора по работе с застрахованными | +7 -442 55‑00‑55 доб. 102 | kuznetsova.ov@sogaz-med.ru |
| Смирнов Алексей Михайлович | Начальник отдела страховых выплат | +7 -442 55‑01‑01 доб. 201 | smirnov.am@sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Волгограда‚ которые пользуются услугами СОГАЗ‑Мед.
- Андрей‚ 34 года‚ инженер – «Быстро оформил полис через личный кабинет‚ в течение недели получил направление в поликлинику. Горячая линия всегда вежлива и готова помочь.»
- Марина‚ 58 лет‚ пенсионерка – «Приём в отделении Трезвянка был удобным‚ но хотелось бы более гибкого графика для пожилых людей; В целом‚ сервис на хорошем уровне.»
- Виктор‚ 42 года‚ водитель – «Служба поддержки по телефону помогла решить спор с медицинским учреждением. Оперативно и без лишних вопросов.»
- Елена‚ 27 лет‚ учитель – «Личный кабинет удобный‚ но иногда возникают технические сбои. Пишу в техподдержку – отвечают в течение суток.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с СОГАЗ‑Мед‚ оставьте отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС
- Список медицинских учреждений‚ работающих с СОГАЗ‑Мед в Волгоградской области
- Личный кабинет застрахованного
Кратко о том‚ как связаться с СОГАЗ‑Мед во Волгограде
Телефон горячей линии: 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
Справочный телефон офиса: +7 -442 55‑00‑55.
Э‑почта: info@sogaz-med.ru.
Онлайн‑запись на приём: https://lk.sogaz-med.ru/appointment.
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru.
Все указанные данные актуальны на 07 мая 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.