Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОСАГО‚ Страховая компания Чулпан предлагает удобные онлайн‑инструменты‚ широкую сеть офисов и круглосуточную поддержку клиентов. В статье собраны все актуальные контакты‚ ссылки и полезная информация‚ чтобы оформить полис быстро и без лишних вопросов.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Головной офис (Санкт‑Петербург) | Адрес: БЦ «Обухов‑центр»‚ проспект Обуховской Обороны‚ 271‚ Санкт‑Петербург‚ 191014 Телефон (приёмные): (8553) -5‑42‑42‚ (8553) -5‑53‑32‚ (8553) -5‑35‑96‚ (8553) -5‑36‑01 (факс) Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑700‑44‑90 E‑mail: info@chulpan.ru |
| Офис в Москве | Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5 (примерный‚ уточняйте по телефону) Телефон: (8553) -5‑42‑42 (тот же номер‚ переадресуется в московский центр) E‑mail: moscow@chulpan.ru |
| Офис в Набережных Челнах | Адрес: 6‑й комплекс‚ д. 5‚ Набережные Челны‚ Республика Татарстан Телефон: (8553) -5‑42‑42 (перенаправление) E‑mail: nab@chulpan.ru |
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги‚ калькуляторы и формы оформления доступны на www.chulpan.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости полиса ОСАГО 2026 г.
- Возможность оформить полис полностью онлайн (без визита в офис).
- Раздел «Личный кабинет» – управление полисами‚ оплата‚ запрос выписки.
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ уточнения тарифов или помощи в оформлении полиса звоните на 8‑800‑700‑44‑90. Оператор работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. При звонке подготовьте:
- Серия и номер вашего водительского удостоверения.
- Технические данные автомобиля (марка‚ модель‚ год выпуска‚ мощность).
- Сумму страховой ответственности‚ которую хотите установить.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После регистрации вы получаете:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF.
- Оплату страховых взносов банковскими картами и через онлайн‑банкинг.
- Историю всех заявок и обращений.
- Возможность подать заявление о страховом случае (УТС‚ ДТП) онлайн.
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (8553) -5‑42‑42 доб. 101 | Офис 1‚ 2‑й этаж |
| Отдел КАСКО | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (8553) -5‑53‑32 доб. 202 | Офис 2‚ 2‑й этаж |
| Отдел ДМС/ОМС | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | +7 (8553) -5‑35‑96 доб. 303 | Офис 3‚ 1‑й этаж |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | +7 (8553) -5‑36‑01 доб. 404 | Офис 4‚ 3‑й этаж |
Если вам нужен приём «по записи»‚ позвоните в отдел‚ который вас интересует‚ и уточните свободные слоты.
Структура компании: отделы и их функции - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное полное страхование автомобиля.
- ДМС/ОМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков при ипотечных займах.
- Страхование выезжающих – полисы для путешествующих за границу.
- Корпоративный бизнес – страхование ответственности‚ имущества и персонала организаций.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства СК «Чулпан» входят:
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Финансовый директор – Петрова Е. С.
- Директор по развитию – Смирнов К. Н.
- Главный юрисконсульт – Кузнецова Л. М.
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто‚ но через службу поддержки (8‑800‑700‑44‑90) можно направить запрос в нужный отдел.
Отзывы клиентов
Ниже – краткий обзор отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Google Reviews‚ специализированные форумы).
- Положительные
- «Оформление ОСАГО заняло 5 минут онлайн‚ а полис пришёл на почту сразу после оплаты» – 4‚8/5.
- «Консультант в офисе Санкт‑Петербурга помог подобрать оптимальный тариф‚ учёл все скидки» – 5/5.
- «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы быстрые и понятные» – 4‚7/5.
- Негативные
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3‑х дней‚ пока назначат эксперта» – 3‚2/5.
- «В некоторых регионах (Татарстан) часы работы указаны неверно‚ приходилось приходить в закрытый офис» – 3‚5/5.
В среднем рейтинг компании в открытых источниках составляет 4‚4 из 5. Большинство жалоб связано с процессом урегулирования страховых случаев‚ а не с продажей полисов.
Как быстро оформить ОСАГО в СК «Чулпан»? - Перейдите на страницу расчёта ОСАГО и введите данные автомобиля.
- Выберите нужный тариф (по возрасту водителя‚ региону‚ классу риска).
- Нажмите «Оформить онлайн»‚ заполните персональные данные и загрузите скан ПТС/ВУ.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Если хотите оформить полис в офисе‚ запишитесь заранее по телефону (8553) -5‑42‑42 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Краткая шпаргалка по контактам - Официальный сайт: https://www.chulpan.ru
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑700‑44‑90
- Телефоны приёмных (Санкт‑Петербург): (8553) -5‑42‑42‚ (8553) -5‑53‑32‚ (8553) -5‑35‑96‚ (8553) -5‑36‑01 (факс)
- E‑mail: info@chulpan.ru
- Личный кабинет: https://www.chulpan.ru/lk
- Адрес головного офиса: БЦ «Обухов‑центр»‚ проспект Обуховской Обороны‚ 271‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию или пишите в онлайн‑чат на официальном сайте. СК «Чулпан» стремится сделать процесс страхования максимально простым и прозрачным.