Медицинская акционерная страховая компания МАКС‑М осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) в 23 субъектах РФ. В городе Старый Оскол компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://maks-m.ru
- Электронный адрес: info@maks-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): (495) -30‑11‑01
- Т toll‑free (для регионов России): 8 800 333‑60‑03
Номера телефонов офисов в Старом Осколе
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Офис 1 | ул. Пролетарская, д. 27 | +7 -72 522‑63‑62 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Офис 2 | ул. Пролетарская, д. 23А | +7 -72 541‑56‑65 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Офис 3 (мкр. Олимпийский) | мкр. Олимпийский, д. 2 | +7 -00 333‑60‑03 (бесплатный) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Оформить/продлить полис ОМС;
- Отследить статус обращения;
- Скачать полис в электронном виде;
- Получить справки о страховом стаже;
- Оплатить услуги онлайн.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ЭЛН (единый личный номер) и номер полиса.
Личный приём и график приёма
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 14:00‑17:30 | +7 -72 522‑63‑62 |
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:30‑18:00 | +7 -72 541‑56‑65 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по записи) | +7 -00 333‑60‑03 |
Структура компании (отделы)
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с ФОМС.
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – консультации, продажа добровольных программ.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат средств.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -72 522‑63‑62 |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Мария Сергеевна | +7 -72 541‑56‑65 |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Смирнов Алексей Витальевич | +7 -00 333‑60‑03 |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании» официального сайта.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, специализированные форумы) собрана более 20 отзывов о работе страховой компании МАКС‑М в Старом Осколе.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС, персонал в офисе на Пролетарской 27‑й вежливый и компетентный.» – 4,8/5.
- «Горячая линия (495) -30‑11‑01 работает круглосуточно, помогли решить проблему с выплатой в тот же день.» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, можно скачать полис без похода в офис.» – 4,7/5.
Критика и предложения
- «В отделе продаж иногда долго отвечают, лучше записываться заранее.» – 3,9/5.
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки, но техподдержка быстро реагирует.» – 4,2/5.
В среднем рейтинг компании в интернете составляет 4,5 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и доступность сервисов.
Если вы ищете надёжного партнёра по обязательному медицинскому страхованию в Старом Осколе, МАКС‑М предлагает:
- Широкую сеть офисов с удобным расположением;
- Круглосуточную горячую линию и бесплатный телефон 8 800 333‑60‑03;
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» для самостоятельного управления полисом;
- Прозрачный график приёма и возможность записаться на личный приём;
- Положительные отзывы от большинства клиентов.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по любому из указанных выше номеров.