МАКС‑М (АО «Медицинская акционерная страховая компания») – один из лидеров рынка обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В городе Старый Оскол компания имеет собственный офис, где граждане могут оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): +7 (47244) -2‑22‑22
- Телефон офиса в Старом Осколе: +7 (47244) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет страхователя: my;max-m.ru
Адрес офиса
Пролетарская улица, 27,
г. Старый Оскол, Белгородская область, 309514
(центр города, рядом с поликлиникой №1)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (47244) -3‑33‑33 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании в Старом Осколе
- Отдел ОМС – оформление полисов, уточнение условий страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, дополнительные программы.
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с обращениями и жалобами.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка документов.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел продаж – консультации по корпоративным программам ОМС/ДМС.
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела ОМС: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, все документы подготовлены без ошибок. Персонал вежливый и компетентный» – Алексей, 34 г., Старый Оскол.
- «Быстро помогли решить спор с поликлиникой, выплатили компенсацию в срок. Рекомендую всем!» – Марина, 28 г., Белгород.
Критические отзывы
- «В пятницу был длинный очередной звонок в горячую линию, пришлось ждать 30 минут. Но в офисе всё решилось быстро» – Виктор, 45 г., Старый Оскол.
- «Не хватало онлайн‑чатов на сайте, пришлось писать электронное письмо и ждать ответа до следующего дня» – Ольга, 39 г., Курск.
Как воспользоваться услугами «МАКС‑М» в Старом Осколе
- Позвоните по горячей линии +7 (47244) -2‑22‑22 и уточните, какой тип полиса вам нужен (ОМС или ДМС).
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (47244) -3‑33‑33.
- Придите в офис по адресу: пр. Пролетарская, 27, в указанные часы.
- Предоставьте паспорт и СНИЛС, заполните заявление и получите полис сразу же.
- При необходимости обратитесь в отдел урегулирования претензий – специалисты помогут собрать документы и оформить выплату.
Компания «МАКС‑М» гарантирует соблюдение всех нормативных требований и защиту прав застрахованных граждан в рамках обязательного медицинского страхования.