Макс М – часть страховой группы МАКС, которая осуществляет деятельность по всем основным видам добровольного и обязательного страхования. В конце сентября 2025 года компания объявила о назначении нового генерального директора Московской акционерной страховой компании (АО «Макс М»). С тех пор компания активно развивает направление медицинского страхования, предлагая полисы как для физических, так и для юридических лиц.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.max-m.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны региональных офисов (Москва):
  • Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
  • Офис в Тверском районе: +7 (495) -87‑65‑43
  • Офис в Юго‑Западном административном округе: +7 (495) -55‑66‑77
• Электронный адрес: info@max-m.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а в случае проблем – служба поддержки помогает в режиме онлайн.

Личный приём (консультация с экспертом)

Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту по медицинскому страхованию.

• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
  2. Заполнить форму записи в личном кабинете здесь.
  3. Отправить запрос на электронную почту appointments@max-m.ru.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи).

Структура компании: отделы и их функции

Руководство компании

• Генеральный директор: Васильев Сергей Иванович (с сентября 2025 г.)
• Финансовый директор: Никитина Елена Владимировна
• Директор по развитию: Громов Андрей Петрович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов, пользующихся медицинским страхованием от Макс М в Москве.

1. Ирина, 34 года, Москва – «Оформление полиса заняло всего 15 минут онлайн. При обращении в больницу мне сразу выдали полис в электронном виде, а выплата по страховому случаю прошла в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
2. Алексей, руководитель отдела продаж, крупная компания – «Для корпоративных клиентов Макс М предлагает гибкие условия и индивидуальные тарифы. Служба поддержки всегда готова помочь, а личный кабинет упрощает работу с документами.»
3. Марина, 27 лет, студентка – «Сначала боялась, что страховка будет дорогой, но тариф «Студент» оказался доступным, а при госпитализации меня поддержали быстро и без лишних вопросов.»
4. Владимир, 45 лет, предприниматель – «После смены генерального директора компания стала более открытой: регулярно публикуют отчёты, а в личном кабинете можно увидеть статус всех заявок в реальном времени.»

Как оставить отзыв?

Для того чтобы ваш опыт был полезен другим клиентам, вы можете оставить отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• через личный кабинет, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
• по электронной почте feedback@max-m.ru (укажите номер полиса и краткое описание ситуации).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить полис медицинского страхования?

Через личный кабинет – менее 10 минут. При обращении в офис – в течение одного рабочего дня.

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?

Копия полиса, медицинская справка/выписка, оригиналы чеков/квитанций за лечение, заявление в свободной форме.

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да, в течение первых 30 дней можно изменить тариф, добавить покрытие или изменить сумму страховой суммы, обратившись в отдел продаж.

Как работает система «Экстренная помощь 24/7»?

По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 вы получаете консультацию и инструкцию по вызову скорой помощи, а также поддержку в оформлении страхового случая.

Страховая компания Макс М в Москве предлагает широкий спектр медицинских полисов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Благодаря современному личному кабинету, гибкому графику приёма и прозрачной работе отделов, клиенты получают быстрые решения и качественное обслуживание. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере медицинского страхования, Макс М – один из лидеров рынка, заслуживающий внимания.

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.