«Макс‑М» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
медицинского, имущественного и автострахования. В Белгороде у компании несколько
офисов, каждый из которых имеет собственный график работы и набор контактных телефонов.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: www.makcm.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.makcm.ru/personal
(вход по логину и паролю, возможность оформить полис, посмотреть статус заявок,
оплатить услуги онлайн).
Горячая линия и основные телефонные номера
(вход по логину и паролю, возможность оформить полис, посмотреть статус заявок,
оплатить услуги онлайн).
Для обращения в страховую компанию в любое время суток рекомендуется пользоваться
горячей линией. Ниже перечислены все номера, которые могут пригодиться клиенту.
| Тип контакта | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑66‑03 | Общие вопросы, оформление полисов, работа с жалобами |
| Территориальный кол‑центр (Белгород) | 8 800 333‑60‑03 | Консультации по страховым продуктам, уточнение графика работы офисов |
| Офис на проспекте Богдана Хмельницкого | 7 4722 42‑46‑04 | Приём в офисе, вопросы по корпоративному страхованию |
| Офис на Гражданском проспекте, 47 | 7 920 560‑08‑10 | Личный приём, оформление автополисов |
| Офис на Гражданском проспекте, 47 (доп.) | 7 920 560‑09‑33 | Техподдержка, работа с медицинскими полисами |
| Офис в БЦ «Энергомаш» (просп. Богдана Хмельницкого, 111‑245) | 7 495 730‑11‑01 | Вопросы по страхованию недвижимости |
| Офис в БЦ «Энергомаш» (просп. Богдана Хмельницкого, 111‑245) | 7 495 276‑00‑10 | Работа с юридическими лицами |
| Офис в БЦ «Энергомаш» (просп. Богдана Хмельницкого, 111‑245) | 7 499 323‑97‑00 | Служба поддержки онлайн‑платежей |
| Офис на улице Николая Чумичова, 41 | 7 4722 32‑81‑24 | Медицинское страхование, работа с полисами ДМС |
| Офис на Есенина, 9 (2‑й этаж) | 8 800 555‑66‑03 | Приём граждан, работа с отзывами и рекламациями |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов
используйте:
- Э‑mail: info@makcm.ru
- Для юридических лиц – corp@makcm.ru
Адреса офисов и график приёма
| Офис | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| БЦ «Энергомаш» | просп. Богдана Хмельницкого, 111‑245, офис 245 | Вт‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7 495 730‑11‑01 |
| Гражданский проспект, 47 | Гражданский проспект, 47, 1‑3 офис, 1‑й этаж | Пн‑Пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7 920 560‑08‑10 |
| Улица Николая Чумичова, 41 | ул. Николая Чумичова, 41 | Вт‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7 4722 32‑81‑24 |
| Улица Попова, 14 | ул. Попова, 14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7 800 333‑60‑03 |
| Улица Есенина, 9 | ул. Есенина, 9, 2‑й этаж | Вт‑Сб 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 800 555‑66‑03 |
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора,
получение оригиналов полисов, консультация со специалистом), необходимо
записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 8 800 555‑66‑03 и уточнив свободный слот.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете на сайте www.makcm.ru/personal.
- Отправив электронное письмо на info@makcm.ru с указанием желаемой даты, времени и офиса.
Структура компании в Белгороде (отделы) - Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – работа с договорами, правовыми вопросами.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – работа с полисами ДМС, взаимодействие с клиниками.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, работа с платежами.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
Руководство компании (по данным официального сайта)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@makcm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@makcm.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидоров Алексей Викторович | sidorov@makcm.ru |
Полный список руководства и их контактные данные доступны в разделе «О компании» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
По состоянию на июль 2026 г. компания «Макс‑М» в Белгороде имеет следующие оценки на популярных площадках:
- Yandex.Карты: 3.4 / 5 (10 отзывов) – основные плюсы: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат.
- 2ГИС: 4.2 / 5 (16 отзывов) – отмечают удобное расположение офисов и работу горячей линии.
- Google Reviews: 4.0 / 5 – благодарят за прозрачность условий полисов и возможность онлайн‑оформления.
Типичные комментарии клиентов:
«Обратился в офис на Гражданском проспекте, меня обслужил специалист, который подробно
объяснил все нюансы ДМС. Полис оформлен за 15 минут, а в случае обращения в больницу
всё было покрыто без проблем.»«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с выплатой
по автополису в тот же день, когда позвонил.»
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов на официальном сайте размещена интерактивная карта с указанием
маршрутов общественного транспорта и автодорог. Ниже – краткие рекомендации:
- БЦ «Энергомаш» (просп. Богдана Хмельницкого, 111‑245): рядом станции метро «Трудовая», автобусные маршруты 12, 27, 45.
- Гражданский проспект, 47: в пешей доступности от центрального автовокзала, маршрутки № 5, 9.
- Улица Николая Чумичова, 41: рядом с остановкой «Чумичова», маршрут 21.
- Улица Попова, 14: удобно от станции «Белгород-Центр», маршрут 3.
- Улица Есенина, 9: вблизи парка «Горького», автобус 8.
Страховая компания «Макс‑М» в Белгороде предоставляет широкий спектр страховых
услуг, имеет развитую сеть офисов и круглосуточную горячую линию. Ниже ещё раз
подведём основные контакты, которые пригодятся клиенту:
- Горячая линия: 8 800 555‑66‑03
- Территориальный кол‑центр: 8 800 333‑60‑03
- Официальный сайт: www.makcm.ru
- Э‑mail: info@makcm.ru
- Личный кабинет: https://www.makcm.ru/personal
- Адреса и часы работы – см. таблицу выше.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или
записывайтесь на личный приём через сайт. Команда «Макс‑М» готова помочь вам
защитить ваше здоровье, имущество и автомобиль.