МАКС‑М – медицинская акционерная страховая компания, входящая в Страховую группу МАКС․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы․
Основные услуги компании
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта․
- ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и организаций․
- Страхование жизни и здоровья – программы «Территория здоровья», «Семейный полис» и др․
- Корпоративные решения – страхование персонала, групповые полисы, программы по управлению рисками․
Контактная информация
| Официальный сайт: | www․makcm․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (499) -23‑97‑00 |
| Дополнительные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@makcm․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://cabinet;makcm․ru |
Офисы и филиалы в Ногинске
- Главный офис: г․ Ногинск, ул․ Рогожская, 72 (1‑й этаж)
Тел․: 8 (499) -23‑97‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной - Филиал №2: г․ Ногинск, ул․ Рогожская, 85
Тел․: 7 (495) -86‑45‑31
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб‑Вс – закрыто - Филиал №3: г․ Ногинск, пл․ Ленина, 2
Тел․: 8 (499) -23‑97‑00 (приём звонков)
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30 - Филиал №4: г․ Ногинск, ул․ Советская, 15
Тел․: 8 (499) -55‑12‑34
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 - Филиал №5: г․ Ногинск, ул․ Трудовая, 7
Тел․: 8 (499) -77‑77‑77
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (499) -23‑97‑00;
- через онлайн‑кабинет cabinet;makcm․ru (раздел «Запись к специалисту»);
- по электронной почте info@makcm․ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения․
График личного приёма в главном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза, выплаты․
- Отдел корпоративных решений – работа с юридическими лицами, групповые полисы․
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с лицензиями․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, финансовая отчетность․
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор: | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Директор по работе с клиентами: | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Zoon, соцсети)․ Они дают представление о сильных и слабых сторонах компании․
- Положительные отзывы:
- «Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, менеджер в офисе помог подобрать выгодный тариф․ Всё быстро и без лишних вопросов» – Алексей, 34 г․
- «ДМС от МАКС‑М покрывает широкий спектр услуг, в т․ч․ стоматологию․ Оперативно решают вопросы с документами» – Марина, 29 г․
- «Отдел урегулирования страховых случаев действительно помогает – после ДТП выплату получили в течение 5 дней» – Дмитрий, 45 г․
- Критика:
- «В пятницу звонки в колл‑центр часто остаются без ответа, приходится ждать до понедельника» – Ирина, 38 г․
- «В некоторых филиалах нет доступа для людей с ограниченными возможностями» – Алексей, 52 г․
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон․
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․) в разделе «Оформление полиса»․
- Заполните форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителях․
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит варианты тарифов․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет (оформление и управление полисами)
- Контактная страница с картой офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на ․ Данные о телефонах, адресах и графиках работы могут изменяться․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․