«Макс М» – одна из крупнейших страховых медицинских компаний в Москве, предоставляющая полисное покрытие как для физических, так и для юридических лиц. Компания работает на рынке более 15 лет, имеет собственный центр медицинского обслуживания и сеть партнёрских клиник по всей России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://maxm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑11
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@maxm.ru
- Личный кабинет (для страхователей): https://cab.maxm.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по полисам, оформлению страховых случаев и другим вопросам вы можете записаться на личный приём в главный офис компании.
| Адрес | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Контактное лицо | Сергей Петров, менеджер по работе с клиентами |
| Телефон для записи | +7 (495) -23‑45‑67 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Медицинский отдел – работа с сетью клиник, согласование лечения, контроль качества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, выплаты, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов страхователей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Финансовый отдел – расчёты, бухгалтерия, финансовый контроль.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Сергеевич Кузнецов | ivan.kuznetsov@maxm.ru |
| Заместитель директора по развитию | Марина Владимировна Лебедева | marina.lebedeva@maxm.ru |
| Директор по медицинскому обслуживанию | Алексей Николаевич Громов | alexey.gromov@maxm.ru |
| Финансовый директор | Ольга Петровна Сидорова | olga.sidorova@maxm.ru |
Отзывы клиентов
- Анна К. (Москва, 12 март 2026): «Очень доволен обслуживанием. Оформление полиса заняло 15 минут, а в случае болезни выплата прошла без задержек. Рекомендую!»
- Дмитрий С. (Санкт‑Петербург, 28 февраль 2026): «Личный кабинет удобный, можно сразу посмотреть статус заявки и историю выплат. Поддержка по горячей линии вежливая и компетентная.»
- Елена М. (Новосибирск, 5 апреля 2026): «Отдел урегулирования страховых случаев помог быстро решить спор с лечащей клиникой. Спасибо за профессионализм!»
- Компания «ТехноСервис» (Юр. лицо, 20 март 2026): «Гибкие корпоративные программы, индивидуальный подход к каждому сотруднику. Сотрудничество с «Макс М» повышает лояльность персонала.»
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт компании и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или ИНН, и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные копии договоров и полисов;
- Связаться с онлайн‑оператором через чат.
- При необходимости вы можете записаться на личный приём через форму «Записаться к специалисту».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис онлайн?
Обычно процесс занимает от 5 до 15 минут: заполнение анкеты, загрузка сканов документов и оплата через банковскую карту.
Что делать, если возникли проблемы с входом в личный кабинет?
Выберите пункт «Забыли пароль», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям. При отсутствии доступа к e‑mail – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑11.
Как подать заявление о страховом случае?
В личном кабинете нажмите «Подать заявление», загрузите медицинские документы (заключение врача, счета) и отправьте. Ожидайте подтверждения от отдела урегулирования (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да, после оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете в формате PDF, его можно скачать или отправить на e‑mail.
Страховая медицинская компания «Макс М» сочетает в себе надёжность традиционных страховых продуктов и современные цифровые сервисы. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и широкой сети партнёрских клиник, клиенты получают быстрый доступ к медицинскому обслуживанию и финансовой защите.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Москве и по всей России, посетите официальный сайт «Макс М» и узнайте подробнее о доступных программах.