Макс‑М – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Офис, расположенный в районе Борисовские пруды, обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 6, корп. 1 (6к1), метро Борисово
- Официальный сайт: https://www.makcm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 800 333 60 03
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -40‑92‑88
- +7 (495) -86‑45‑31
- Электронный адрес: info@makcm.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Личный кабинет клиента
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов
- Оформление новых страховых продуктов
- Отслеживание статуса заявок
- Оплата страховых взносов онлайн
- Обращения в службу поддержки через чат
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота (первая и третья) | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём клиентов)
Для личных консультаций и оформления полисов в офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на сайте.
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (приём по записи)
- Пт: 09:00 – 16:45 (приём по записи)
- Сб (первая и третья): 10:00 – 15:00 (приём по записи)
Отделы компании (офис Борисовские пруды)
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ДМС, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Отказ от лечения».
- Отдел корпоративных решений – программы для предприятий, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультации, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовая поддержка и урегулирование споров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, работа с платежами.
Руководство офиса
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
По состоянию на 07‑03‑2026 в открытых источниках (справочники, карты Google) зафиксировано:
- 355 отзывов на официальных площадках (Google Maps, Яндекс Карты).
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 звёзд.
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю реакцию службы поддержки;
- профессионализм сотрудников при оформлении полисов;
- удобное расположение офиса рядом с метро Борисово.
- Критика обычно касается:
- необходимости предварительной записи в личный приём;
- загруженности в часы пик.
Как добраться до офиса
Метро: Борисово (линия 7). Выход «Улица Борисовские пруды». Офис находится в пяти‑минутной пешей доступности от станции.
На автомобиле: ул. Борисовские пруды, д. 6, корп. 1. Парковка доступна на прилегающих улицах (ограниченное количество мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Макс‑М»
- Личный кабинет клиента
- Контактный раздел сайта
- Карта проезда (Яндекс)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 7 800 333 60 03 или написать на info@makcm.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любое время.