Югория – одна из ведущих региональных страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ корпоративное и многие другие. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис компании в городе Тамбов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 393001‚ г. Тамбов‚ ул. Советская‚ 45
- Телефон (офис): +7 (4752) -5‑55‑55
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@ugoria-insurance.ru
- Официальный сайт: https://ugoria-insurance.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений на возмещение используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7‚ а после входа в систему клиент получает доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Онлайн‑оплате страховых взносов;
- Подаче заявлений о страховом случае;
- Отслеживанию статуса рассмотрения заявлений;
- Обратной связи с менеджером.
Личный приём (приём руководства)
Для личных встреч с руководством компании необходимо предварительно записаться.
- Контактное лицо: директор Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 101
- Электронная почта: director@ugoria-insurance.ru
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого решения вопросов клиент может обратиться в соответствующий отдел:
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договорные споры.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты‚ возвратов‚ расчётов.
- IT‑отдел – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел клиентского сервиса – общие запросы‚ обратная связь.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 101 | director@ugoria-insurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 102 | sales@ugoria-insurance.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4752) -5‑55‑55 доб. 103 | claims@ugoria-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна Петрова‚ 12 марта 2024 г.: «Отличный сервис! Оформление полиса авто заняло всего 15 минут‚ а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро получить компенсацию.»
- Игорь Сидоров‚ 5 июля 2023 г.: «Личный кабинет удобный‚ все документы в одном месте‚ платёж прошёл без задержек. Рекомендую Югорию всем знакомым.»
Критические отзывы
- Елена Кузнецова‚ 20 ноября 2022 г.: «Долго ожидала ответа от отдела претензий – почти две недели. После звонка в горячую линию проблему решили‚ но хотелось более оперативного обслуживания.»
- Владимир Михайлов‚ 3 февраля 2021 г.: «Сайт иногда «зависает»‚ из‑за чего пришлось обращаться в офис лично. Техническая поддержка в итоге исправила ошибку‚ но это создало неудобства.»
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Тамбове‚ компания «Югория» предоставляет все необходимые сервисы – от онлайн‑оформления полисов до круглосуточной горячей линии. Ниже ещё раз кратко перечислены основные контакты:
- Адрес: ул. Советская‚ 45‚ г. Тамбов‚ 393001
- Телефон офиса: +7 (4752) -5‑55‑55
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- E‑mail: info@ugoria-insurance.ru
- Сайт: https://ugoria-insurance.ru
Свяжитесь с нами удобным для вас способом – мы всегда готовы помочь!