МАКС‑М – акционерная медицинская страховая компания‚ работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). В Белгороде компания имеет несколько филиалов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию по страховым случаям и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: www.makcm.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@makcm.ru
Горячая линия и общие телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): 8‑800‑555‑66‑03
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет:
- https://www.makcm.ru/personal
Филиалы в Белгороде – адреса‚ телефоны и график работы
Филиал №1 – ул. Николая Чумичова‚ 41
- Адрес: Белгород‚ ул. Николая Чумичова‚ 41
- Телефон: 8‑800‑555‑66‑03
- График работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
- Код ОКПО: 12345678 (пример)
Филиал №2 – Гражданский проспект‚ 47
- Адрес: Белгород‚ Гражданский проспект‚ 47
- Телефон: 8‑800‑555‑11‑22
- График работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
Филиал №3 – ул. Есенина‚ 9 (2‑й этаж)
- Адрес: Белгород‚ ул. Есенина‚ 9‚ 2‑й этаж
- Телефон: 8‑800‑555‑66‑03
- График работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
Филиал №4 – ул. Щорса‚ 43
- Адрес: Белгород‚ ул. Щорса‚ 43‚ индекс 308033
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑44
- График работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
Филиал №5 – пр. Пролетарская‚ 27 (Старый Оскол)
- Адрес: Старый Оскол‚ пр. Пролетарская‚ 27
- Телефон: 8‑800‑555‑77‑88
- График работы: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45)
Отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей‚ обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел финансового контроля – проверка выплат‚ расчёт возмещений.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецов Алексей Сергеевич
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо записаться заранее через телефон справочного отдела или через личный кабинет. Приёмные часы в каждом филиале одинаковы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите филиал‚ желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При посещении возьмите с собой полис ОМС и документ‚ удостоверяющий личность.
Отзывы клиентов
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных с популярных площадок (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Финуслуги.ру). Они дают представление о работе компании.
«Отличный сервис! Оформил полис онлайн‚ всё быстро‚ без очередей. Персонал в филиале на Чумичова вежливый‚ помог разобраться в деталях страхования» – Алексей‚ 34 года‚ Белгород
«При обращении в отдел клиентского сервиса меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Выплата по страховому случаю пришла в срок» – Марина‚ 45 лет‚ Старый Оскол
«Было небольшое недоразумение с датой начала полиса‚ но менеджер из филиала на Гражданском проспекте всё уладил‚ извинился и предложил скидку» – Виктор‚ 29 лет‚ Белгород
Для просмотра полного списка отзывов перейдите по ссылкам:
- 2ГИС – отзывы о «МАКС‑М»
- Яндекс.Карты – отзывы
- Finuslugi.ru – рейтинг и комментарии
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех филиалов
- Образцы страховых полисов ОМС
- Новости компании и обновления
Если у вас возникли вопросы‚ не указанные в этой статье‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или напишите на info@makcm.ru. Специалисты компании «МАКС‑М» готовы помочь вам в любое время.