Макс‑М – одна из крупнейших страховых компаний в Самаре, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, медицинского страхования, страхования жизни, недвижимости и многих других направлений. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, адреса офисов, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.max-samara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.max-samara.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@max-samara.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (846) -13‑03‑30
Телефоны для обращения
Для удобства клиентов компания предоставляет несколько телефонных линий:
- Основной телефон: +7 (846) -13‑03‑30
- Служба поддержки (многоканальная): +7 (800) -55‑44‑03
- Отдел продаж и консультаций: +7 (846) -13‑03‑26
Офисы компании в Самаре
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Фадеева, 56а, офис 25 (1‑й этаж) | +7 (846) -13‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | ул. Аэродромная, 126 | +7 (846) -13‑03‑26 | Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 3 | ул. Победы, 146 | +7 (800) -55‑44‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыто, Вс — закрыто |
| 4 | ул. Бакинская, 10 (Куйбышевский район) | +7 (846) -13‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее через:
- Личный кабинет на сайте my.max-samara.ru (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону +7 (846) -13‑03‑30 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту info@max-samara.ru.
График личного приёма в главном офисе (ул. Фадеева, 56а):
- Пн‑Пт: 09:30‑12:30 и 14:00‑17:30;
- Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи);
- Вс: выходной.
Структура компании: отделы и направления
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Медицинское страхование – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование выезжающих за рубеж.
- Страхование жизни – индивидуальные и групповые программы, накопительные полисы.
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, дачи, коммерческая недвижимость.
- Страхование от клеща и инфекционных заболеваний – специализированные программы для жителей регионов с высоким риском.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование грузов, ответственность руководителей.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, обработка заявок в личном кабинете.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
- Директор по развитию ИТ‑сервисов: Кузнецова Ольга Николаевна
Как оформить полис онлайн
Для быстрого оформления полиса достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете;
- Выбрать нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.);
- Заполнить онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или застрахованного лица;
- Оплатить полис банковской картой или через электронный кошелёк;
- Получить полис в электронном виде (PDF) и/или оформить печатную версию в офисе.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с площадок Google Maps, Yandex.Карты и Zoon (по состоянию на ):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональные консультанты, удобный онлайн‑кабинет, гибкие условия страхования.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного визита для подписания некоторых договоров.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд (на основе более 250 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить полис ОСАГО?
- Оформление онлайн занимает от 5 до 15 минут. После оплаты полис отправляется на электронную почту.
- Можно ли оформить ДМС для всей семьи?
- Да, в личном кабинете есть опция «Семейный полис», где можно добавить до 5 членов семьи;
- Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Паспорт собственника, выписка из ЕГРН, технический паспорт объекта (при наличии).
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да, при повторном страховании в течение года предоставляется скидка до 10 % в зависимости от продукта.
Страховая компания «Макс‑М» в Самаре предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов, расположенных в разных частях города. Для обращения достаточно позвонить по горячей линии +7 (846) -13‑03‑30 или воспользоваться личным кабинетом. Оценка клиентов свидетельствует о высоком уровне сервиса, а гибкая система скидок делает полисы доступными для широкого круга населения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами через info@max-samara.ru или оставьте заявку в онлайн‑чате на официальном сайте.