Актуально на: 02 июля 2026 года.
Общее описание и правовая основа
Магаданский территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС Магаданской области) — это правовое лицо, созданное в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Магаданской области для осуществления функций по обязательному медицинскому страхованию на территории региона.
Деятельность Фонда регулируется следующими ключевыми нормативными правовыми актами:
- Положение о территориальном фонде ОМС, утвержденное Верховным Советом РФ 24 февраля 1993 г.
- Закон Магаданской области «О Магаданском территориальном фонде обязательного медицинского страхования» от 13 октября 2000 г. № 138-ОЗ (в ред. от 09 июня 2006 г.).
- Федеральный закон № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Основные задачи Фонда включают:
- Обеспечение реализации Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в Магаданской области.
- Финансирование медицинских организаций, оказывающих помощь за счет средств ОМС.
- Контроль за качеством, объемами и условиями оказания медицинской помощи застрахованным лицам.
- Защита прав застрахованных лиц в сфере ОМС.
- Информирование населения о правах и обязанностях в системе ОМС.
Контакты для обращений
Почтовый и фактический адрес
685000, Магаданская область, г. Магадан, улица Пушкина, дом 6
Здание расположено в центральной части города. На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) отмечены входы для посетителей, включая доступ для маломобильных групп населения. Рядом находятся остановки общественного транспорта.
Телефоны горячей линии и приемной
Для оперативных консультаций по вопросам ОМС, качества медицинской помощи, получения полиса или жалоб на действия медицинских организаций:
- Горячая линия / Единый справочный телефон: +7 (4132) -0-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте, в открытых источниках указан префикс 60).
- Телефон приемной директора / канцелярии: +7 (4132) -0-XX-XX
- Телефон отдела работы с обращениями граждан: +7 (4132) -0-XX-XX
Примечание: В предоставленных интернет-данных полные последние цифры номеров не указаны, рекомендуется использовать официальный сайт для получения актуальных 7-значных номеров.
Электронные контакты
- Официальный сайт: tfoms-magadan.ru
- Электронная почта (общая / горячая линия): hotline@tfoms.magadan.ru (или через форму обратной связи на сайте)
- Электронная почта канцелярии: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (например, kanz@tfoms.magadan.ru или аналогичный).
Официальный сайт и цифровые сервисы
Портал tfoms-magadan.ru является основным информационным ресурсом Фонда. На сайте доступны:
- Нормативная правовая база (законы, приказы, распоряжения).
- Программа государственных гарантий на текущий и плановый годы.
- Реестр медицинских организаций, участвующих в системе ОМС.
- Отчеты о выполнении бюджета Фонда (например, бюджет на 2025 год: доходы — 10,2 млрд руб., расходы — 10,6 млрд руб.).
- Раздел «Вопрос-ответ» и новости системы ОМС региона.
Личный кабинет застрахованного лица
На официальном сайте реализован функционал Личного кабинета (часто интегрированный с ЕРАИ — Единой региональной автоматизированной информационной системой или порталом Госуслуг), позволяющий:
- Проверить статус полиса ОМС (действующий/недействующий).
- Узнать прикрепленную медицинскую организацию и сменить её (в электронном виде).
- Посмотреть историю обращений за медицинской помощью (на основании данных СМО).
- Написать обращение/жалобу и отследить статус его рассмотрения.
- Получить консультацию специалиста Фонда.
Для входа обычно используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА) или регистрация по СНИЛС/полису ОМС.
Личный прием граждан и график работы
Режим работы Фонда (административный)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом рекомендуется звонить по телефону приемной или смотреть раздел «График приема» на сайте.
Личный прием руководства и специалистов
Директор Фонда и заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику (обычно 1 раз в 2 недели или раз в месяц в определенные дни).
- Запись на прием: По телефону приемной/канцелярии или через раздел «Личный прием» на официальном сайте / портале Госуслуг (раздел «Написать руководителю»).
- Темы приема: Рассмотрение жалоб на качество медпомощи, нарушения сроков, вопросы оплаты лечения за счет ОМС, спорные ситуации со страховыми медицинскими организациями (СМО).
Структура Фонда: основные отделы
Аппарат ТФОМС Магаданской области включает функциональные департаменты и отделы (точные наименования могут уточняться приказами директора):
- Департамент экономики и финансов / Бюджетный отдел: Формирование и исполнение бюджета Фонда, расчеты с медицинскими организациями и СМО. (Бюджет 2025 г.: доходы 10,2 млрд руб., расходы 10,6 млрд руб.).
- Департамент контроля качества и экспертизы / Отдел экспертизы качества: Вневедомственная экспертиза качества медицинской помощи, анализ случаев летальных исходов, временной нетрудоспособности.
- Отдел работы с застрахованными лицами и защита прав / Отдел работы с обращениями граждан: Прием посетителей, горячая линия, рассмотрение жалоб, консультирование по правам в ОМС;
- Отдел тарифования и планирования / Отдел организации медицинской помощи: Разработка территориальной программы госгарантий, тарифов, планирование объемов помощи.
- Отдел информационных технологий и аналитики: Поддержка ИС ОМС, взаимодействие с ФФОМС и Минздравом региона, цифровизация (внедрение ИИ в диагностике — актуальная тема на федеральном уровне).
- Юридический отдел / Канцелярия: Правовое обеспечение, работа с судебными исками, договорная работа со СМО.
- Отдел кадров и документационного обеспечения.
Руководство Фонда
На основании открытых данных (статус на 2026 год):
- Директор Магаданского ТФОМС: Щербакова Анастасия Дмитриевна.
- Заместители директора: Курируют финансово-экономический блок, блок контроля качества, блок организации медпомощи и ИТ (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Главный бухгалтер: Ответственна за финансовую отчетность и исполнение бюджета.
Руководство Фонда регулярно участвует в федеральных мероприятиях (например, III окружной форум «Малая родина — сила России» в Магадане, встречи молодых специалистов ОМС в Нижнем Новгороде, совещания в Правительстве РФ с участием М.В. Мишустина).
Отзывы и рейтинг деятельности
На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и отзовиках Фонд имеет следующую статистику (на момент сбора данных):
- Количество отзывов: около 11 и более.
- Средний рейтинг: обычно варьируется в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0.
Типичные темы отзывов граждан:
| Позитивные аспекты | Негативные аспекты / Претензии |
|---|---|
|
|
Совет: Оставлять отзывы и читать актуальные можно непосредственно на картах (Яндекс, 2ГИС) или на сайте Фонда в разделе «Обратная связь» / «Оценка качества работы».
Важные напоминания для застрахованных лиц
- Полис ОМС действует на всей территории РФ. Планируя отпуск или командировку в другой регион, полис брать с собой обязательно (в бумажном или электронном виде через приложение «Госуслуги» / приложение СМО).
- Диспансеризация — бесплатное обследование для взрослого населения (1 раз в 3 года для 18-39 лет, ежегодно с 40 лет). Входит в Программу госгарантий. Записаться можно через «Госуслуги», регистратуру поликлиники или личный кабинет ТФОМС.
- При нарушении прав (отказ в госпитализации, навязывание платных услуг, превышение сроков ожидания) — срочно звоните на горячую линию ТФОМС или вашей СМО (номер на обратной стороне полиса).
- Смена страховой медицинской организации (СМО) и медицинской организации (прикрепления) возможна 1 раз в год (до 1 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего) в электронном виде без визита в Фонд.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых интернет-источников (данные Яндекс.Карт, официальный сайт tfoms-magadan.ru, нормативные акты Магаданской области) по состоянию на . Контактные телефоны, график приема и структура отделов могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации перед визитом или звонком обращайтесь к официальному сайту ТФОМС Магаданской области.