«Липовая 20» – современная страховая организация, предоставляющая широкий спектр услуг для физических и юридических лиц: автострахование (ОСАГО, КАСКО), медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, ответственности и бизнес‑рисков. Компания работает с 2008 года и имеет лицензии от Центрального банка РФ.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Липовая, д. 20, офис 3
- Фактический адрес (офис обслуживания): г. Москва, ул. Липовая, д. 20, 2‑й этаж, приёмная «Личный приём»
- Официальный сайт: https://lipova20.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑20‑20
- Телефоны:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная и отдел продаж
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел урегулирования убытков
- +7 (495) -23‑45‑69 – техническая поддержка онлайн‑сервиса
- Электронный адрес: info@lipova20.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о выплате и просмотра истории страховых событий используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки;
Личный приём (офисный приём)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Липовая, д. 20, приёмная «Личный приём», 2‑й этаж
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Ирина Петровна Сидорова
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронная форма записи: https://lipova20.ru/appointment
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автокредитов.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – жильё, коммерческая недвижимость, ценные вещи.
- Отдел корпоративного страхования – ответственность, грузоперевозки, страхование рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в кол‑центр, онлайн‑чат и соц‑сетях.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@lipova20.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина Сергеевна Лебедева | ml@lipova20.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Игорь Николаевич Соколов | isokolov@lipova20.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Елена Владимировна Громова | egromova@lipova20.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Yell.ru, Zoon.ru). Оценка компании в среднем – 4,6 из 5.
- Иван Петров, 34 г., автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. При ДТП получил выплату в течение 5 дней – отличное обслуживание!» (5/5)
- Ольга Смирнова, 42 г., владелица малого бизнеса: «Страхуем офис и сотрудников по ДМС. Претензия по болезни сотрудника была рассмотрена в течение 48 часов, деньги зачислили без задержек.» (5/5)
- Сергей Иванов, 28 г., клиент из Санкт‑Петербурга: «Служба поддержки отвечает медленно, иногда приходится ждать более 10 минут. В остальном полис хороший, цены конкурентные.» (3/5)
- Татьяна Кузнецова, 55 г., пенсионерка: «Пользуюсь страхованием квартиры уже 3 года. При небольшом протечке крыши страховая компания быстро пришла, оценила ущерб и выплатила компенсацию.» (4/5)
Если у вас есть вопросы или хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Для получения более подробной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса или записи на личный приём используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑20‑20 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте письмо на info@lipova20.ru с указанием интересующего продукта.
- Заполните онлайн‑форму «Запрос информации» – наш специалист свяжется с вами в течение 2‑х рабочих часов.
- Посетите наш офис по адресу: г. Москва, ул. Липовая, д. 20, офис 3, в часы приёма.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.