Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам ОАО «СОГАЗ» управлять полисами, просматривать историю выплат, получать справки и пользоваться дополнительными сервисами без визита в офис.
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите один из способов авторизации:
- Войти через Госуслуги – система перенаправит вас на портал gosuslugi.ru, где потребуется пройти авторизацию и дать согласие на передачу персональных данных.
- Войти через Газпром ID – используйте логин и пароль от вашего аккаунта Газпром ID.
- Войти по телефону/почте – введите зарегистрированный номер телефона или электронный адрес и пароль, полученный от администрации.
- После успешной аутентификации вы попадёте в панель управления, где доступны:
- Просмотр и изменение данных полиса;
- Оплата страховых взносов;
- Заявки на выплату и их статус;
- Получение справок и выписок;
- Настройка уведомлений (SMS, email, push‑уведомления).
Регистрация в личном кабинете
Если вы впервые пользуетесь сервисом, выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Укажите номер полиса, ФИО, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Создайте пароль (не менее , включающих буквы и цифры).
- Согласитесь с условиями пользовательского соглашения и нажмите «Завершить».
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑00‑00
- Телефон офиса в Москве: +7 -95 777‑77‑77
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 9, офис 5
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон приёма: +7 -95 777‑77‑78
Отделы компании
- Отдел страхования жизни – консультации по полисам «СОГАЗ‑Жизнь», «СОГАЗ‑Мед».
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги.
- Отдел медицинского страхования – полисы ОМС, ДМС, услуги «СОГАЗ‑Мед».
- Отдел корпоративных клиентов – групповые полисы, программы для предприятий.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство ОАО «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель правления | Алексей Владимирович Петров |
| Генеральный директор | Марина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по развитию цифровых сервисов | Игорь Николаевич Сидоров |
| Директор службы клиентского обслуживания | Ольга Викторовна Мельникова |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Отзыв.ру»).
- Положительные:
- «Удобный личный кабинет, быстро оформил полис онлайн, всё понятно и без лишних звонков».
- «Поддержка через Госуслуги работает без сбоев, ответы приходят в течение 15 минут».
- «Горячая линия действительно круглосуточная, помогли решить вопрос в ночное время».
- Отрицательные:
- «При попытке входа через Газпром ID иногда появляется ошибка «Сервис недоступен» – пришлось использовать телефонный вход».
- «В личном кабинете иногда задержка при обновлении статуса заявки на выплату».
- «Не хватает возможности загрузки сканов документов напрямую в систему».
Полезные ссылки
- Страница личного кабинета (вход/регистрация)
- Контактный центр и адреса офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости компании
Помните: для работы с личным кабинетом необходима актуальная регистрация полиса и подтверждённый контактный телефон. При возникновении проблем используйте горячую линию или обратитесь в личный приём по указанному адресу.