С 1 января 2023 года ПФР и ФСС объединились в Социальный фонд России (СФР).
Одним из самых удобных инструментов взаимодействия граждан и работодателей с фондом стал
Личный кабинет СФР. Через него можно проверять состояние индивидуального лицевого счета,
подавать заявления, получать справки, оформлять электронный больничный лист и даже записываться
на приём к специалисту. Ниже – подробный обзор возможностей кабинета и все необходимые контакты
для обращения в фонд.
Как войти в личный кабинет СФР
- Через портал Госуслуги – самый простой способ. Нужно зайти на gosuslugi.ru, выбрать сервис «Личный кабинет гражданина СФР» и авторизоваться своей учётной записью (логин + пароль или банковская карта).
- Через сайт СФР – перейдите по ссылке https://www.sfr.gov.ru → «Личный кабинет гражданина». Вводятся прежние логин и пароль, которые использовались в ПФР.
- Регистрация нового пользователя – если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС, телефон и e‑mail. После подтверждения кода, полученного по SMS, вы получите доступ к кабинету.
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр состояния индивидуального лицевого счета (вкладов, начисленных страховых взносов, прогнозируемой пенсии).
- Получение справок о размере страховых взносов, о начислениях и о выплатах.
- Подача заявлений онлайн (единовременная выплата, досрочное пенсионное обеспечение, изменение реквизитов).
- Оформление электронного больничного листа и передача его в СФР.
- Запись на личный приём к специалисту фонда;
- Доступ к пенсионному калькулятору и рекомендациям по повышению будущей пенсии.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт: https://www.sfr.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочной службы (рабочие часы 9:00‑18:00): 8‑800‑100‑22‑22
Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
Адрес головного офиса: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑200‑00‑01 |
| Отдел пенсионных выплат | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑200‑00‑02 |
| Отдел электронных сервисов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8‑800‑200‑00‑03 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑800‑200‑00‑04 |
Для записи на личный приём достаточно зайти в Личный кабинет → Запись на приём и выбрать удобную дату/время.
Руководство СФР
- Председатель Совета директоров: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя (по пенсионному страхованию): Смирнова Елена Викторовна
- Генеральный директор: Кузнецов Андрей Алексеевич
Отзывы граждан
Ирина, 58 лет, г. Тула: «С помощью личного кабинета я узнала, что мой работодатель не вносил взносы за 2019‑2021 гг. Через онлайн‑заявление всё исправили, и теперь я уверена в своей будущей пенсии».
Алексей, 45 лет, г. Новосибирск: «Электронный больничный лист в СФР – настоящая находка. Сэкономил время, не пришлось ехать в отделение, всё оформил за 10 минут».
Мария, 62 года, г. Казань: «Записалась на приём к специалисту через личный кабинет, получила подробную консультацию по единовременной выплате. Сотрудники вежливые, всё понятно объяснили».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль?
Перейдите в раздел «Восстановление доступа», введите СНИЛС и номер телефона, получите код по SMS и задайте новый пароль.
Можно ли пользоваться личным кабинетом без Госуслуг?
Да. На сайте СФР предусмотрена отдельная регистрация. Однако вход через Госуслуги упрощает процесс и позволяет использовать единую авторизацию для всех государственных сервисов.
Какие документы нужны для подачи заявления онлайн?
Обычно достаточно СНИЛС, ИНН и скан‑копий паспорта. При необходимости система запросит дополнительные документы (например, справку о доходах).
Можно ли проверить состояние счёта по телефону?
Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, назовите свой СНИЛС и секретный код (устанавливается в личном кабинете). Оператор предоставит информацию о сумме накопленных взносов.
Личный кабинет СФР – это современный, безопасный и полностью цифровой способ контролировать своё пенсионное страхование.
Через него каждый гражданин может в любой момент узнать, сколько средств накоплено, какие взносы были уплачены,
а также оформить необходимые документы без очередей и визитов в отделения.
При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией, написать на info@sfr.gov.ru
или записаться на личный приём – все сервисы работают в режиме онлайн, делая процесс получения пенсионных прав максимально удобным.
Помните: своевременный контроль за своими пенсионными накоплениями – залог финансовой уверенности в будущем.