Московская акционерная страховая компания (МАКС) – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др. Компания работает на рынке более 20 лет и имеет разветвлённую сеть представительств по всей стране.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.maks.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑22
- Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск – 8 383 345‑67‑89
- Электронный адрес (служба поддержки): support@maks;ru
- Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Фактический адрес головного офиса: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в МАКС предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна 24/7, а в личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях;
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в головном офисе работает приёмная.
| День недели | Время приёма | Контактный телефон приёмной |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 8 495 123‑45‑67 (доб. 101) |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Отделы компании
Для быстрого направления вашего запроса в нужный отдел используйте следующую структуру:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – телефон 8 495 123‑45‑68, e‑mail sales@maks.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон 8 495 123‑45‑69, e‑mail claims@maks.ru
- Юридический отдел – телефон 8 495 123‑45‑70, e‑mail legal@maks.ru
- Отдел IT‑поддержки – телефон 8 495 123‑45‑71, e‑mail it@maks.ru
- Бухгалтерия и финансовый отдел – телефон 8 495 123‑45‑72, e‑mail finance@maks.ru
- Отдел кадров – телефон 8 495 123‑45‑73, e‑mail hr@maks.ru
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑80 | sergey.ivanov@maks.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | 8 495 123‑45‑81 | elena.kuznetsova@maks.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 495 123‑45‑82 | andrey.mikhailov@maks.ru |
| Директор по развитию | Смирнова Ольга Николаевна | 8 495 123‑45‑83 | olga.smirnova@maks.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимизированные) отзывы, оставленные клиентами компании через официальный сайт и независимые площадки.
- Алексей, 34 г., г. Москва – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить все документы. Рекомендую!»
- Марина, 28 г., г. Санкт‑Петербург – «Была приятно удивлена, как быстро ответили на мой звонок в горячую линию. Профессионалы своего дела, всё объяснили доступным языком.»
- Игорь, 45 г., г. Новосибирск – «У меня возникли вопросы по страхованию имущества. Персональный менеджер из отдела продаж помог подобрать оптимальный полис, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов.»
- Татьяна, 52 г., г. Екатеринбург – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Платёж прошёл мгновенно, а в случае необходимости я всегда могу связаться с поддержкой через чат.»
Как добраться до головного офиса
Головной офис МАКС находится в центре Москвы, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2) – выход к Тверской улице.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 38, 44.
- Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге здания (стоимость 150 ₽/час).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.